Кейс менежментийн таван зарчим юу вэ?
Кейс менежментийн таван зарчим юу вэ?

Видео: Кейс менежментийн таван зарчим юу вэ?

Видео: Кейс менежментийн таван зарчим юу вэ?
Видео: Амжилттай борлуулалтын таван зарчим 5 principles of successful sales 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Кейсийн менежмент нь дараахь зарчмуудыг удирддаг бие даасан байдал , ач тус , тод бус байдал , мөн шударга ёс. Кейс менежерүүд нь сувилахуй, анагаах ухаан, нийгмийн ажил, нөхөн сэргээх зөвлөгөө, ажилчдын нөхөн олговор, сэтгэцийн болон зан үйлийн эрүүл мэнд зэрэг эрүүл мэнд, хүний үйлчилгээний мэргэжлээр өөр өөр мэргэжлээр ажилладаг.

Түүгээр ч барахгүй хэргийн менежментийн таван үндсэн үүрэг юу вэ?

Кейс менежментийн үндсэн чиг үүрэг. Кейс менежментийн үйл явц нь үнэлгээ, эмчилгээ гэсэн таван хэсгээс бүрдэнэ төлөвлөлт , холбох, өмгөөлөх, хяналт тавих.

Нэмж хэлэхэд, хэргийн менежментийн 4 түвшин юу вэ? Энэхүү тодорхойлолтод тохиолдлын амжилттай менежментийг бүрдүүлдэг дөрвөн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг байдаг: Оролт, хэрэгцээ Үнэлгээ , Үйлчилгээний төлөвлөлт, Хяналт-шинжилгээ, үнэлгээ. Бүх төрлийн хүний үйлчилгээний байгууллагууд үйлчлүүлэгчийн амжилтыг баталгаажуулахын тулд эдгээр дөрвөн бүрэлдэхүүн хэсэг бүрийг зөв хэрэгжүүлэх шаардлагатай байдаг.

Дараа нь хэрэг удирдах зургаан эрх юу вэ гэсэн асуулт гарч ирнэ.

1. Кейс олох, Скрининг, Зорилтот поп. 3. Асуудлыг эрэмбэлэх, тусламж үйлчилгээний хэрэгцээг хангахаар төлөвлөх.

  • зөв арчилгаа.
  • зөв цаг.
  • зөв үйлчилгээ үзүүлэгч.
  • зөв тохиргоо.
  • зөв үнэ.

Хэргийн үр дүнтэй менежмент гэж юу вэ?

Хэргийн үр дүнтэй менежмент дадлага нь хүүхэд болон/эсвэл гэр бүлд чиглэсэн үйлчилгээг бий болгох замаар олон үйлчилгээг ойлгож, авах боломжийг гэр бүлүүдэд олгож болно хэрэг Хувь хүн ба/эсвэл гэр бүлд даван туулах чадвараа дээшлүүлэх, уян хатан байдлыг нэмэгдүүлэх, бие даасан байдал, аюулгүй байдал, сайн сайхан байдлыг дэмжих зорилготой эцсийн зорилго бүхий төлөвлөгөө гаргах.

Зөвлөмж болгож буй: