Агуулгын хүснэгт:
Видео: Кейс менежментийн үйл явц гэж юу вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
Кейсийн менежмент хамтын ажиллагаа юм үйл явц үнэлгээ, төлөвлөлт, хөнгөвчлөх, халамж Харилцаа холбоо, боломжит нөөцөөр дамжуулан хувь хүн болон гэр бүлийн эрүүл мэндийн иж бүрэн хэрэгцээг хангах, өвчтөний аюулгүй байдал, эмчилгээний чанарыг дэмжих сонголт, үйлчилгээг зохицуулах, үнэлэх, сурталчлах. халамж , зардал
Мөн хэргийн менежмент ямар шат дамжлагатай вэ гэж асуусан.
Кейсийн менежмент Процесс Хэргийн менежерүүд үйлчлүүлэгчиддээ анхаарал халамж тавих есөн үе шатаас бүрддэг: Эрсдэлийг шалгах, үнэлэх, ангилах, Төлөвлөлт , Хэрэгжүүлэх (арчилгаа зохицуулалт), дагаж мөрдөх, шилжих (шилжилтийн тусламж), Шилжилтийн дараах харилцаа холбоо, үнэлгээ.
Үүний дараа хэргийн менежментийн таван үндсэн үүрэг юу вэ гэсэн асуулт гарч ирнэ. Кейс менежментийн үндсэн чиг үүрэг. Кейс менежментийн үйл явц нь үнэлгээ, эмчилгээ гэсэн таван хэсгээс бүрдэнэ төлөвлөлт , холбох, өмгөөлөх, хяналт тавих.
Үүнийг анхаарч үзэхэд хэргийн менежментийн 4 түвшин гэж юу вэ?
Энэхүү тодорхойлолтод тохиолдлын амжилттай менежментийг бүрдүүлдэг дөрвөн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг байдаг: Оролт, хэрэгцээ Үнэлгээ , Үйлчилгээний төлөвлөлт, Хяналт-шинжилгээ, үнэлгээ. Бүх төрлийн хүний үйлчилгээний байгууллагууд үйлчлүүлэгчийн амжилтыг баталгаажуулахын тулд эдгээр дөрвөн бүрэлдэхүүн хэсэг бүрийг зөв хэрэгжүүлэх шаардлагатай байдаг.
Кейс удирдах ур чадвар юу вэ?
Шаардлагатай ур чадварууд орно:
- Эмнэлзүйн.
- Цочмог эмнэлгийн байгууллагад дор хаяж таван жил ажилласан байх (хэрэгслийн менежерийн ажиллах газартай холбоотой)
- Харилцаа холбоо.
- Цаг төлөвлөлт.
- Шийдвэр гаргах, асуудлыг шийдвэрлэх.
- Байгууллагын.
- Бие даасан байдал.
- Маргааныг шийдвэрлэхэд.
Зөвлөмж болгож буй:
Кейс менежментийн таван зарчим юу вэ?
Хэргийн менежмент нь бие даасан байдал, ашиг тустай байх, хор хөнөөл учруулахгүй байх, шударга ёсны зарчмуудыг баримталдаг. Кейсийн менежерүүд нь сувилагч, анагаах ухаан, нийгмийн ажил, нөхөн сэргээх зөвлөгөө, ажилчдын нөхөн олговор, сэтгэцийн болон зан үйлийн эрүүл мэнд гэх мэт эрүүл мэнд, хүний үйлчилгээний чиглэлээр янз бүрийн гарал үүсэлтэй хүмүүс байдаг
Шилжилтийн менежментийн үйл явц гэж юу вэ?
Шилжилтийн менежмент гэдэг нь мэдлэг, систем, үйл ажиллагааны чадавхийг аутсорсингийн орчноос дотоод ажилтнууд руу эсвэл эсрэгээр шилжүүлэх үйл явц юм
Маркетингийн үйл явц нь энэ үйл явцын гурван үе шатыг тодорхойлдог вэ?
Байгууллага зорилтот зах зээлдээ хүрэхийн тулд маркетингийн хольцын нөөцөө хуваарилахын тулд стратегийн маркетингийн үйл явцыг ашигладаг. Энэ үйл явц нь төлөвлөлт, хэрэгжилт, үнэлгээ гэсэн гурван үе шатанд хуваагдана
Борлуулагчийн менежментийн үйл явц юу вэ?
Борлуулагчийн менежмент гэдэг нь байгууллагад зардлыг хянах, борлуулагчидтай холбоотой болзошгүй эрсдлийг бууруулах, үйлчилгээ үзүүлэх сайн чанарыг хангах, урт хугацаанд борлуулагчдаас үнэ цэнийг бий болгоход чиглэсэн зохих арга хэмжээ авах боломжийг олгодог үйл явц юм. Тиймээс эндээс борлуулалтын удирдлагын систем буюу VMS гарч ирдэг
Төслийн интеграцийн менежментийн чухал үйл явц юу вэ?
Төслийн интеграцийн менежмент нь төслийг эхлүүлэх, төлөвлөх, хэрэгжүүлэх, төслийн хяналт, хяналт, төслийг хаах зэрэг төслийн нэгтгэх удирдлагын 6 үйл явцаас бүрдэнэ