
Агуулгын хүснэгт:
2025 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2025-01-22 16:06
Талбайн үйлчилгээний Lightning. Field Service Lightning нь танд хүчирхэг, маш их тохируулагддаг, гар утсанд ээлтэй хээрийн үйлчилгээний төвийг санал болгодог Борлуулалтын хүч.
Үүнтэй холбогдуулан Salesforce Field Service аянгын гурван хэсэг юу вэ?
Field Service Lightning нь үндсэн гурван хэсгээс бүрдэж, хээрийн үйлчилгээний менежментийн бүрэн шийдлийг танд өгөх болно
- Core Field Service Lightning -ийн онцлог шинж чанарууд.
- Удирддаг багцаас хуваарь гаргах, оновчлох.
- Таны хөдөлгөөнт ажилчдад зориулсан гар утасны програм.
Түүнчлэн Salesforce яагаад ийм алдартай болсон бэ? Бодит шалтгаан Борлуулалтын хүч CRM байх ёстой маш алдартай Энэ нь бусад CRM-ээс давуу талтай учраас тэр юм. Энэ нь үүлэн дээр суурилсан CRM программ хангамж бөгөөд таны өгөгдөлд хэдийд ч, хаанаас ч, тэр ч байтугай хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөс хандахад тусалдаг.
Ийм байдлаар Salesforce дахь Field Service гэж юу вэ?
Хээрийн үйлчилгээ Lightning-тай ажилладаг Үйлчилгээ Клоуд, илгээх, хянах, тайлагнах функцийг нэмж өгдөг хээрийн үйлчилгээ төлөөлөгчийн үйл ажиллагаа. Хамт Борлуулалтын хүч 1 гар утас, a Талбайн үйлчилгээ Агент нь ажлын захиалгыг шинэчлэх, хүсэлтийг өөрчлөх, ажлын статусыг бодит цаг хугацаанд шинэчлэх боломжтой.
Salesforce Field Service аянга гэж юу вэ?
Хээрийн үйлчилгээний аянга нь таны ажиллах хүчийг холбож, газар дээр нь ухаалаг, бүтээмжтэй ажиллах боломжийг олгох зорилготой юм үйлчилгээ . Энэ нь илүү хурдан хүргэх, илүү ухаалаг, илүү хувийн болгох боломжийг олгодог үйлчилгээ утаснаас талбай нэг тавцан дээр.
Зөвлөмж болгож буй:
Salesforce -ийн өршөөлийн зардал хэд вэ?

Таны бодож байгаагаар Пардо нь Salesforce -тэй сайн нийлдэг бөгөөд CRM -ийн талаархи нэмэлт ойлголт, маркетингийн хүчийг өгдөг. Пардогийн бидний цорын ганц гол шүүмжлэл бол тэдний үнийн асуудал юм. Pardot нь сард $ 1,000-аас эхлэн B2B байгууллагуудад зориулагдсан бөгөөд жижиг дунд бизнесээс эхлээд аж ахуйн нэгжийн түвшинд хүртэл ажилладаг
Би Salesforce-д хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалтыг хэрхэн тохируулах вэ?

Salesforce -д 2FA -ийг хэрхэн идэвхжүүлэх вэ Хэрэглэгчид Salesforce -д нэвтрэх бүртээ энэхүү баталгаажуулалтыг шаардахын тулд "Administrative Setup", дараа нь "Хэрэглэгчдийг удирдах" ба "Profiles" хэсэгт очно уу. Дараа нь хэрэглэгчийн профайл эсвэл зөвшөөрлийн багцаас "Хэрэглэгчийн интерфэйсээр нэвтрэх хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт" зөвшөөрлийг сонгоно уу
Би Salesforce -д боломжийн багийг хэрхэн бүрдүүлэх вэ?

Боломжийн баг бүрдүүлэхдээ та: Багийн гишүүдийг нэмнэ. Гүйцэтгэх ивээн тэтгэгч гэх мэт боломж бүр дээр гишүүн бүрийн үүргийг тодорхойл. Багийн гишүүн бүрийн боломжид хандах түвшинг тодорхойлно уу: унших/бичих хандалт эсвэл зөвхөн унших хандалт
Salesforce дахь баталгаажуулалтын дүрэм гэж юу вэ?

Баталгаажуулах дүрмийг тодорхойлох. Баталгаажуулах дүрмүүд нь хэрэглэгчийн бүртгэлийг хадгалахаас өмнө тухайн хэрэглэгчийн оруулсан өгөгдөл нь таны заасан стандартад нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулдаг. Баталгаажуулах дүрэм нь нэг буюу хэд хэдэн талбар дахь өгөгдлийг үнэлж, "Үнэн" эсвэл "Худал" гэсэн утгыг буцаах томъёо эсвэл илэрхийлэл агуулсан байж болно
Salesforce дахь кампанит ажлын гишүүд гэж юу вэ?

Salesforce кампанит ажлын гишүүдийг тодорхойлсон Кампанит ажлын гишүүн нь хувь хүний удирдагч эсвэл холбоо барих ажилтан болон тодорхой борлуулалтын кампанит ажлын хоорондын харилцааг тодорхойлдог функц юм. Энэ нь бидний цахим шуудан болон үйл явдлын жишээнүүдэд ашигласан "Статус"-ын утгуудыг хадгалдаг salesforce дахь объект болон хуудасны бүтэц юм