Үйлчилгээний оновчтой түвшин юу вэ?
Үйлчилгээний оновчтой түвшин юу вэ?

Видео: Үйлчилгээний оновчтой түвшин юу вэ?

Видео: Үйлчилгээний оновчтой түвшин юу вэ?
Видео: Амжилттай борлуулалтын таван зарчим 5 principles of successful sales 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Ан үйлчилгээний оновчтой түвшин гэж тодорхойлогддог үйлчилгээний түвшин (тодорхой тооны серверээр нийлүүлсэн) системийн нийт өртөг хамгийн бага байх болно.

Тиймээс үйлчилгээний түвшинг хэрхэн тодорхойлох вэ?

Ихэнх байгууллагуудад Үйлчилгээний түвшин гэж тодорхойлогдох болно: дуудлагын X хувь нь Y секундын дотор хариулагдсан болно. (Жишээ нь: Дуудлагын 80 хувь нь 20 секундын дотор хариулах ёстой.) Тооцоолол нь энгийн (Y секундэд хариулсан дуудлагын тоо / санал болгож буй нийт дуудлага) * 100.

Үүний нэгэн адил нийлүүлэлтийн сүлжээнд үйлчилгээний түвшин ямар байна вэ? онд нийлүүлэлтийн сүлжээ мөчлөг үйлчилгээний түвшин (эсвэл зүгээр л үйлчилгээний түвшин ) нь дараагийн дүүргэлтийн мөчлөгийн үеэр хувьцаанд орохгүй байх магадлал бөгөөд ингэснээр борлуулалтаа алдахгүй байх магадлал юм. Циклийн үргэлжлэх хугацаа нь шууд дамжуулах хугацаа юм.

Үйлчилгээний түвшин гэдэг нь юу гэсэн үг вэ?

Үйлчилгээний түвшин ихэвчлэн хэмжигдэхүйц үгээр тайлбарладаг үйлчилгээ сүлжээ үйлчилгээ үйлчилгээ үзүүлэгч нь үйлчлүүлэгчийг тодорхой хугацаанд нийлүүлдэг. Дуудлагын төвийн хэмжигдэхүүн болгон ашиглах үед үйлчилгээний түвшин Агент тодорхой хугацаанд хариулж буй ирж буй дуудлагын хувийг хэмждэг.

Үйлчилгээний түвшин ба дүүргэлтийн түвшин хоёрын хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?

Зураг 5-т харуулав ялгаа . Хаана мөчлөг үйлчилгээний түвшин нийт хэмжээнээс үл хамааран нөөцийн хомсдолын давтамжийн үзүүлэлт юм. дүүргэх хувь эзлэхүүний үндсэн дээр бараа материалын гүйцэтгэлийн хэмжүүр юм.

Зөвлөмж болгож буй: