Агуулгын хүснэгт:

Мэдээллийн технологийн процесс гэж юу вэ?
Мэдээллийн технологийн процесс гэж юу вэ?

Видео: Мэдээллийн технологийн процесс гэж юу вэ?

Видео: Мэдээллийн технологийн процесс гэж юу вэ?
Видео: Мэдээллийн технологи, мэдээллийн систем 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

IT үйл явц технологи гэхээсээ илүү асуудлын нэг номерын эх үүсвэр юм. IT үйл явц архитектур. Мэдээллийн технологийн үнэ цэнийн менежмент. Мэдээллийн технологийн аутсорсингийн менежмент. Мэдээллийн технологийн үйлчилгээний менежмент.

Мөн мэдээллийн технологийн процесс гэж юу вэ?

IT Үйл явц . IT үйл явц технологи гэхээсээ илүү асуудлын нэг номерын эх үүсвэр юм. Мэдээллийн технологийн байгууллагыг удирдахын тулд та үүнийг баталгаажуулах хэрэгтэй журам , хэрэгсэл, үүрэг, тайлагналыг МТ-ийн дараах элементүүдэд сайтар төлөвлөж, байрлуулж, удирддаг. Үйл явц домэйн: IT үйл явц архитектур. IT үнэ цэнэ

Үүнтэй адил мэдээллийн технологийн салбарын үйл ажиллагаа юу вэ? IT үйл ажиллагаа гэдэг нь байгууллагын мэдээллийн технологийн (МТ) хэлтсээс удирддаг үйл явц, үйлчилгээний ерөнхий нэр томъёо юм. Үүний дагуу IT үйл ажиллагаа дотоод болон гадаад үйлчлүүлэгчдэд зориулсан техник хангамж, програм хангамжийн удирдлагын үйл явц, дэмжлэгийг багтаадаг.

Үүнээс гадна процессын жишээ гэж юу вэ?

A -ийн тодорхойлолт үйл явц ямар нэг зүйл болж байгаа эсвэл хийгдэж байх үед болж буй үйлдлүүд юм. Ан жишээ -ийн үйл явц гэдэг нь хэн нэгний гал тогоо цэвэрлэхийн тулд хийсэн алхам юм. Ан жишээ -ийн үйл явц Засгийн газрын хороодоор шийдвэрлүүлэх үйл ажиллагааны багц юм.

ITIL-ийн 5 үе шат юу вэ?

ITIL V3 үйлчилгээний амьдралын мөчлөг нь үйлчилгээний стратеги, үйлчилгээний дизайн, үйлчилгээний шилжилт, үйлчилгээний үйл ажиллагаа, үйлчилгээг тасралтгүй сайжруулах гэсэн таван үе шаттай

  • Үйлчилгээний стратеги.
  • Үйлчилгээний дизайн.
  • Үйлчилгээний шилжилт.
  • Үйлчилгээний үйл ажиллагаа.
  • Үйлчилгээг тасралтгүй сайжруулах.

Зөвлөмж болгож буй: