Агуулгын хүснэгт:
Видео: Балдрижийн шалгуур юу вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
The Шалгуур долоон ангилалд хуваагддаг: Манлайлал; Стратегийн төлөвлөлт; Хэрэглэгчийн төвлөрөл; Хэмжилт, шинжилгээ, ба. Мэдлэгийн менежмент; Ажиллах хүчний төвлөрөл; Үйл ажиллагааны төвлөрөл; болон Үр дүн.
Түүгээр ч барахгүй Балдрижийн шагналд ямар шалгуур тавьдаг вэ?
Гүйцэтгэлийн сайн чанарын шалгуурууд нь дараах үндсэн үнэт зүйлс дээр суурилдаг
- Системийн хэтийн төлөв.
- Алсын хараатай манлайлал.
- Хэрэглэгчдэд чиглэсэн шилдэг чанар.
- Хүмүүсийг үнэлэх.
- Байгууллагын суралцах чадвар, авхаалж самбаа.
- Амжилтанд анхаарлаа хандуул.
- Инновацийн менежмент.
- Бодит байдлаар менежмент.
Үүний нэгэн адил, гүйцэтгэлийн шилдэг байдлын Болдрижийн шалгуурт долоон ангилал юу вэ? Доор байна Долоо хувь хүний асуултанд хариулах алхамууд долоон ангилал -ийн Гүйцэтгэлийн сайн чанарын шалгуурууд (Манлайлал; стратеги; үйлчлүүлэгчид; хэмжилт, дүн шинжилгээ, мэдлэгийн менежмент; ажиллах хүч; үйл ажиллагаа; үр дүн):
Үүнтэй холбогдуулан Балдрижийн зарчим юу вэ?
The зарчим Тэрээр инноваци, бизнес эрхлэх, үйлчлүүлэгчдэд тулгуурласан шилдэг байдал, үнэнч шударга байдал, алсын хараатай манлайлал, үнэ цэнийг бий болгох, авхаалж самбаа, нийгмийн хариуцлага, ирээдүйд анхаарлаа төвлөрүүлэх зэрэг чиглэлээр алдаршсан. Болдрижийн зарчим . Нэг үгээр хэлбэл тэд бүгд "чанар"-ыг онцолдог.
Балдрижийн шагналд хэн өргөдөл гаргаж болох вэ?
Одоогоор зургаан салбар сегмент байдаг Baldrige шагналд өргөдөл гаргаж болно : үйлдвэрлэл, үйлчилгээ, эрүүл мэнд, боловсрол, жижиг бизнес, ашгийн бус. Сүүлийн жилүүдэд өргөдөл гаргагчдын тал орчим хувь нь Балдрижийн шагнал эрүүл мэндийн салбараас ирсэн.
Зөвлөмж болгож буй:
Төсөл сонгох шалгуур юу вэ?
Төсөл сонгох шалгуур Амжилтын магадлал: Бүх төслүүд аль ч компанид амжилттай байдаггүй. Мэдээллийн хүртээмж: Төсөлд өгөгдөл бэлэн байгаа юу? Хадгаламжийн боломж: Тохиромжтой цаг: Нөөцийн олдоц: Хэрэглэгчийн нөлөө: Бизнесийн тэргүүлэх чиглэл:
Малколм Балдрижийн шалгуур юу вэ?
MBNQA-ийн долоон шалгуурын ангилал хүлээн авагчдыг Болдрижийн Гүйцэтгэлийн шилдэг байдлын шалгуур гэж нэрлэдэг долоон чиглэлээр ололт амжилт, сайжруулалтад үндэслэн сонгодог: Хэмжилт, дүн шинжилгээ, мэдлэгийн удирдлага: Байгууллага үндсэн үйл явцыг дэмжих, гүйцэтгэлийг удирдахад өгөгдлийг хэрхэн ашигладаг вэ?
Малколм Балдрижийн үндэсний чанарын шагналын зорилго юу вэ?
Малколм Балдрижийн нэрэмжит Үндэсний чанарын шагнал (MBNQA) нь чанарын удирдлагын талаарх мэдлэгийг дээшлүүлэх, чанарын удирдлагын тогтолцоог амжилттай хэрэгжүүлсэн АНУ-ын компаниудыг үнэлэх зорилгоор 1987 онд АНУ-ын Конгрессоос олгодог шагнал юм. Шагнал нь өндөр амжилт үзүүлсэн үндэсний ерөнхийлөгчийн дээд шагнал юм
Малколм Балдрижийн загвар гэж юу вэ?
1987 онд Конгрессоос үйлдвэрлэгчид, үйлчилгээний бизнес эрхлэгчид болон жижиг бизнесүүдэд зориулан байгуулсан Балдрижийн шагналыг чанарын удирдлагын талаарх мэдлэгийг дээшлүүлэх, чанарын удирдлагын системийг амжилттай хэрэгжүүлсэн АНУ-ын компаниудыг үнэлэх зорилготой юм. 1999 онд боловсрол, эрүүл мэндийн ангилал нэмэгдсэн
Балдрижийн хүрээ гэж юу вэ?
Framework нь гүйцэтгэлийг сайжруулахад чиглэсэн системийн хандлага юм. Үүнд: Гүйцэтгэлийн сайн чанарын шалгуурууд. Харилцан уялдаатай үндсэн үнэт зүйлс, үзэл баримтлалын багц. Танай байгууллагын төлөвшлийг тодорхойлох боломжийг олгодог онооны систем