Агуулгын хүснэгт:

Балдрижийн шалгуур юу вэ?
Балдрижийн шалгуур юу вэ?

Видео: Балдрижийн шалгуур юу вэ?

Видео: Балдрижийн шалгуур юу вэ?
Видео: Хувь тавьлангаа өөрчлөх нь | Батшүр Гоотийз | TEDxYouth@Ulaanbaatar 2024, May
Anonim

The Шалгуур долоон ангилалд хуваагддаг: Манлайлал; Стратегийн төлөвлөлт; Хэрэглэгчийн төвлөрөл; Хэмжилт, шинжилгээ, ба. Мэдлэгийн менежмент; Ажиллах хүчний төвлөрөл; Үйл ажиллагааны төвлөрөл; болон Үр дүн.

Түүгээр ч барахгүй Балдрижийн шагналд ямар шалгуур тавьдаг вэ?

Гүйцэтгэлийн сайн чанарын шалгуурууд нь дараах үндсэн үнэт зүйлс дээр суурилдаг

  • Системийн хэтийн төлөв.
  • Алсын хараатай манлайлал.
  • Хэрэглэгчдэд чиглэсэн шилдэг чанар.
  • Хүмүүсийг үнэлэх.
  • Байгууллагын суралцах чадвар, авхаалж самбаа.
  • Амжилтанд анхаарлаа хандуул.
  • Инновацийн менежмент.
  • Бодит байдлаар менежмент.

Үүний нэгэн адил, гүйцэтгэлийн шилдэг байдлын Болдрижийн шалгуурт долоон ангилал юу вэ? Доор байна Долоо хувь хүний асуултанд хариулах алхамууд долоон ангилал -ийн Гүйцэтгэлийн сайн чанарын шалгуурууд (Манлайлал; стратеги; үйлчлүүлэгчид; хэмжилт, дүн шинжилгээ, мэдлэгийн менежмент; ажиллах хүч; үйл ажиллагаа; үр дүн):

Үүнтэй холбогдуулан Балдрижийн зарчим юу вэ?

The зарчим Тэрээр инноваци, бизнес эрхлэх, үйлчлүүлэгчдэд тулгуурласан шилдэг байдал, үнэнч шударга байдал, алсын хараатай манлайлал, үнэ цэнийг бий болгох, авхаалж самбаа, нийгмийн хариуцлага, ирээдүйд анхаарлаа төвлөрүүлэх зэрэг чиглэлээр алдаршсан. Болдрижийн зарчим . Нэг үгээр хэлбэл тэд бүгд "чанар"-ыг онцолдог.

Балдрижийн шагналд хэн өргөдөл гаргаж болох вэ?

Одоогоор зургаан салбар сегмент байдаг Baldrige шагналд өргөдөл гаргаж болно : үйлдвэрлэл, үйлчилгээ, эрүүл мэнд, боловсрол, жижиг бизнес, ашгийн бус. Сүүлийн жилүүдэд өргөдөл гаргагчдын тал орчим хувь нь Балдрижийн шагнал эрүүл мэндийн салбараас ирсэн.

Зөвлөмж болгож буй: