Видео: Малколм Балдрижийн шалгуур юу вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
Долоон MBNQA Шалгуур Ангилалууд
Хүлээн авагчдыг долоон чиглэлээр ололт амжилт, сайжруулалтад үндэслэн сонгодог Балдрижийн шалгуур Гүйцэтгэлийн шилдэг байдлын хувьд: Хэмжилт, дүн шинжилгээ, мэдлэгийн менежмент: Байгууллага өгөгдлийг үндсэн процессыг дэмжих, гүйцэтгэлийг удирдахад хэрхэн ашигладаг.
Хүмүүс Малколм Балдрижийн зарчим юу вэ?
The зарчим Тэрээр инноваци, бизнес эрхлэх, үйлчлүүлэгчдэд тулгуурласан шилдэг байдал, үнэнч шударга байдал, алсын хараатай манлайлал, үнэ цэнийг бий болгох, авхаалж самбаа, нийгмийн хариуцлага, ирээдүйд анхаарлаа төвлөрүүлэх зэрэг чиглэлээр алдаршсан. Болдрижийн зарчим . Нэг үгээр хэлбэл тэд бүгд "чанар"-ыг онцолдог.
Дээрхээс гадна Малколм Балдрижийн шагнал яагаад чухал вэ? Гол зорилго нь Балдрижийн шагнал нь: тухай мэдлэгийг дээшлүүлэх ач холбогдол гүйцэтгэлийн шилдэг. АНУ-ын аж ахуйн нэгж, байгууллагуудыг чанарын стандартаа сайжруулж, сайн сайхны төлөө тэмүүлэхэд түлхэц өг. Компани, байгууллагуудад өрсөлдөөний сэтгэлгээг бий болгож, АНУ-ын эдийн засгийг урагшлуулахад туслаарай.
Болдрижийн шалгуур үзүүлэлтийн долоон ангилал юу вэ?
Доор байна Долоо хувь хүний асуултанд хариулах алхамууд долоон ангилал -ийн Гүйцэтгэлийн сайн чанарын шалгуурууд (Манлайлал; стратеги; үйлчлүүлэгчид; хэмжилт, дүн шинжилгээ, мэдлэгийн менежмент; ажиллах хүч; үйл ажиллагаа; үр дүн):
Балдрижийн шагнал хэрхэн ажилладаг вэ?
The Балдрижийн шагнал Энэ нь хэзээ ч бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний шилдэг байдлыг шагнах зорилготой байгаагүй. Чанарын үр дүн чухал; Боломжтой 1000 онооны 250 нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, үйл явц, ханган нийлүүлэгч, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн үр дүн юм. Гэхдээ ихэнх нь шагнал удирдлагын систем, үйл явцад анхаарлаа хандуулдаг.
Зөвлөмж болгож буй:
Төсөл сонгох шалгуур юу вэ?
Төсөл сонгох шалгуур Амжилтын магадлал: Бүх төслүүд аль ч компанид амжилттай байдаггүй. Мэдээллийн хүртээмж: Төсөлд өгөгдөл бэлэн байгаа юу? Хадгаламжийн боломж: Тохиромжтой цаг: Нөөцийн олдоц: Хэрэглэгчийн нөлөө: Бизнесийн тэргүүлэх чиглэл:
Балдрижийн шалгуур юу вэ?
Шалгууруудыг долоон ангилалд хуваадаг: Манлайлал; Стратегийн төлөвлөлт; Хэрэглэгчийн төвлөрөл; Хэмжилт, шинжилгээ, ба. Мэдлэгийн менежмент; Ажиллах хүчний төвлөрөл; Үйл ажиллагааны төвлөрөл; болон Үр дүн
Малколм Балдрижийн үндэсний чанарын шагналын зорилго юу вэ?
Малколм Балдрижийн нэрэмжит Үндэсний чанарын шагнал (MBNQA) нь чанарын удирдлагын талаарх мэдлэгийг дээшлүүлэх, чанарын удирдлагын тогтолцоог амжилттай хэрэгжүүлсэн АНУ-ын компаниудыг үнэлэх зорилгоор 1987 онд АНУ-ын Конгрессоос олгодог шагнал юм. Шагнал нь өндөр амжилт үзүүлсэн үндэсний ерөнхийлөгчийн дээд шагнал юм
Малколм Балдрижийн загвар гэж юу вэ?
1987 онд Конгрессоос үйлдвэрлэгчид, үйлчилгээний бизнес эрхлэгчид болон жижиг бизнесүүдэд зориулан байгуулсан Балдрижийн шагналыг чанарын удирдлагын талаарх мэдлэгийг дээшлүүлэх, чанарын удирдлагын системийг амжилттай хэрэгжүүлсэн АНУ-ын компаниудыг үнэлэх зорилготой юм. 1999 онд боловсрол, эрүүл мэндийн ангилал нэмэгдсэн
Балдрижийн хүрээ гэж юу вэ?
Framework нь гүйцэтгэлийг сайжруулахад чиглэсэн системийн хандлага юм. Үүнд: Гүйцэтгэлийн сайн чанарын шалгуурууд. Харилцан уялдаатай үндсэн үнэт зүйлс, үзэл баримтлалын багц. Танай байгууллагын төлөвшлийг тодорхойлох боломжийг олгодог онооны систем