Агуулгын хүснэгт:
Видео: Хэрэглэгчийн хэрэгцээг урьдчилан таамаглах нь ямар ач холбогдолтой вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
Урьдчилан таамаглаж байна а хэрэглэгчийн хэрэгцээ шиг байна чухал хариу үйлдэл үзүүлж байна. Таныг мэдэж, ойлгох үйлчлүүлэгчийн Худалдан авахын өмнөх сонголтууд нь танд илүү хүчтэй туршлагыг бий болгох боломжийг олгодог. Зарим зочид буудлууд зочдынхоо дуртай, дургүй, хүсэлтийг нь өмнөх зочид буудалд нь үндэслэн хянах аргатай байдаг.
Үүний нэгэн адил хүмүүс үйлчлүүлэгчийнхээ хэрэгцээг урьдчилан харах нь яагаад чухал вэ?
The ач холбогдол -ийн хэрэглэгчийн хэрэгцээг урьдчилан таамаглах хэтрүүлж болохгүй. Чи хэзээ урьдчилан таамаглах юу таны үйлчлүүлэгчид хэрэгтэй танаас та контент үүсгэх эсвэл өргөжүүлэх боломжтой чиний тэдгээрт нийцүүлэх бүтээгдэхүүний онцлог, үйлчилгээ хэрэгцээ эрт Үйлчлүүлэгчид уулздаг брэндүүдтэй салж болохгүй тэдний бүр хэрэгтэй.
Хоёрдугаарт, хэрэглэгчийн 4 үндсэн хэрэгцээ юу вэ? Үйлчлүүлэгчид хэрэгтэй дөрвөн чухал зүйл бол:
- Шударга үнэ.
- Сайн үйлчилгээ.
- Сайн бүтээгдэхүүн.
- Үнэ цэнэтэй гэдгээ мэдэр.
Хэрэглэгчийн хэрэгцээг урьдчилан таамаглах нь юу гэсэн үг вэ?
Урьдчилан таамаглаж байна нь хэрэгцээ таны үйлчлүүлэгч онцгой байдлыг хангах үйлчлүүлэгч үйлчилгээ. хангах номер нэг зарчим үйлчлүүлэгч хүлээлтээс давсан үйлчилгээ нь: Таны юу мэдэх үйлчлүүлэгчид тэднээс өмнө хүсдэг хийх.
Та үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг хэрхэн тодорхойлох вэ?
Хэрэглэгчийн хэрэгцээг тодорхойлох 10 арга
- Одоо байгаа мэдээллээс эхэлнэ. Таны гарт байгаа өгөгдөл байх магадлалтай.
- Оролцогч талуудтай ярилцлага хийх.
- Хэрэглэгчийн үйл явцын зураглал.
- Хэрэглэгчийн аялалын зураглал.
- "Намайг гэртээ дага" судалгаа хийж байна.
- Үйлчлүүлэгчидтэй ярилцлага хийж байна.
- Хэрэглэгчийн санал асуулгад дуу хоолойгоо хүргэх.
- Өрсөлдөөндөө дүн шинжилгээ хийж байна.
Зөвлөмж болгож буй:
Урьдчилан таамаглах нарийвчлал, хэвийсэн утгыг хэрхэн тооцоолох вэ?
Урьдчилсан таамаглалыг хэрхэн тооцоолох вэ BIAS = Бодит эрэлтийн нэгжийг хасах түүхэн урьдчилсан тооцооны нэгжүүд (хоёр сар хөлдөөсөн). Хэрэв таамаглал нь бодит эрэлтээс их байвал хэвийсэн хандлага эерэг байна (хэт таамаглалыг илтгэнэ). Бүлэг эсвэл категори тус бүрээр нийт түвшинд +/- тэмдэглэгдсэн бөгөөд энэ нь ерөнхий хэвийх утгыг илтгэнэ
Урьдчилан таамаглах сөрөг хандлага нь юу гэсэн үг вэ?
Таамаглал байгаа тохиолдолд таамаглалын нарийвчлалыг сайжруулах талаар товчхон үг. Хэрэв таамаглал нь бодит эрэлтээс их байвал хэвийсэн хандлага эерэг байна (хэт таамаглалыг илтгэнэ). Урвуу нь мэдээжийн хэрэг сөрөг хандлагад хүргэдэг (дутуу таамаглалыг илтгэнэ)
Регрессийн шинжилгээнд урьдчилан таамаглах хувьсагч гэж юу вэ?
Энгийн шугаман регрессийн хувьд бид нэг хувьсагчийн оноог хоёр дахь хувьсагчийн онооноос таамагладаг. Бидний таамаглаж буй хувьсагчийг шалгуур үзүүлэлт гэж нэрлэдэг бөгөөд үүнийг Y гэж нэрлэдэг. Бидний таамаглаж буй хувьсагчийг урьдчилан таамаглах хувьсагч гэж нэрлэдэг бөгөөд X гэж нэрлэдэг
Борлуулалтын түүхэн мэдээллээс эрэлтийг урьдчилан таамаглах боломжтой юу?
Эрэлтийн таамаглал нь чанарын болон тоон шинж чанартай байж болох бөгөөд борлуулалтын таамаглалаас ялгаатай нь зөвхөн борлуулалтын түүхэн мэдээлэлд тулгуурладаггүй. Үнэн хэрэгтээ эрэлтийн таамаглал нь борлуулалтын боломжуудыг алдсан борлуулалтын таамаглалаас ялгаатай тодорхой бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүний бүлэг эсвэл жижиглэнгийн худалдааны байршлын эрэлтийг төлөвлөх явдал юм
Урьдчилан таамаглах болон эрэлт төлөвлөлтийн хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?
Урьдчилан таамаглах нь өнгөрсөн хугацаанд ажиглагдсан тоон дээр үндэслэн эрэлтийн таамаглал юм. Эрэлтийн төлөвлөгөө нь таамаглалаас эхэлдэг боловч дараа нь хуваарилалт, бараа материалыг хаана хадгалах гэх мэт бусад зүйлсийг харгалзан үздэг. Энэ үйл явц нь сайн хийгдсэн тохиолдолд хамгийн бага бараа материал бий болохын зэрэгцээ хэрэглэгчийн хүлээлтийг хангасан хэвээр байх ёстой