Агуулгын хүснэгт:

Бүтээгдэхүүний янз бүрийн түвшин юу вэ?
Бүтээгдэхүүний янз бүрийн түвшин юу вэ?

Видео: Бүтээгдэхүүний янз бүрийн түвшин юу вэ?

Видео: Бүтээгдэхүүний янз бүрийн түвшин юу вэ?
Видео: Эдгээр зүйлсийг хая, тэд чамайг ядуурал руу чирнэ. Байшин доторх хаях, хаях ёстой эд зүйлс 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Дөрөв байна түвшин -ийн а бүтээгдэхүүн (доорх зурагт үзүүлэв): үндсэн, бодитой, нэмэгдүүлсэн, амласан. Хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах, хэрэглэгчдэд бүрэн туршлагыг санал болгохын тулд тус бүрийг ойлгох нь чухал юм.

Үүнтэй холбогдуулан 5 түвшний бүтээгдэхүүн юу вэ?

  • Үндсэн ашиг тус. Гол давуу тал нь хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдан авахдаа хангах үндсэн хэрэгцээ буюу хүсэл юм.
  • Ерөнхий бүтээгдэхүүн.
  • Хүлээгдэж буй бүтээгдэхүүн.
  • Өргөтгөсөн бүтээгдэхүүн.
  • Боломжит бүтээгдэхүүн.

Цаашилбал, 4 төрлийн бүтээгдэхүүн юу вэ? Дөрвөн төрөл байдаг хэрэглэгч бүтээгдэхүүнүүд бөгөөд тэдгээр нь тав тухтай байдал, дэлгүүр хэсэх, онцгой шинж чанартай, эрэлхийлдэггүй.

Ийм байдлаар, боломжит бүтээгдэхүүний түвшин хэд вэ?

Бүтээгдэхүүний түвшин (Котлер) 5. БОЛОМЖТОЙ БҮТЭЭГДЭХҮҮН The боломжит бүтээгдэхүүн бүх нэмэгдэл, өөрчлөлтийг багтаасан болно бүтээгдэхүүн ирээдүйд хамрагдаж магадгүй. Энгийн хэлээр бол энэ нь үйлчлүүлэгчдийг үргэлжлүүлэн гайхшруулж, баярлуулах гэсэн үг юм бүтээгдэхүүн нэмэгдүүлсэн байх ёстой.

Үйлчилгээний гурван түвшин юу вэ?

Үйлчилгээний бүтээгдэхүүний түвшин: Хэрэглэгчийн үр ашиг, үйлчилгээний үзэл баримтлал, санал

  • Хэрэглэгчийн ашиг тусын тухай ойлголт: Энэ нэр томъёог Бэйтсон ашигладаг.
  • Үйлчилгээний үзэл баримтлал: Үйлчилгээний үзэл баримтлал нь санал болгож буй үйлчилгээний гол цөм юм.
  • Үйлчилгээний санал:

Зөвлөмж болгож буй: