Видео: Үйлчилгээг хүргэх арга зүй гэж юу вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
А үйлчилгээ үзүүлэх арга зүй ашигласан практик, журам, дүрэм эсвэл аргыг тодорхойлдог хүргэх тодорхой үйлчилгээ өргөл. Нарийвчилсан арга зүй Захирлууд болон үйл ажиллагааны менежерүүдэд үйлчлүүлэгчдийн хүлээлт, ашгийн зорилгыг тэнцвэржүүлэхэд тусалдаг.
Эндээс харахад үйлчилгээ үзүүлэх гэдэг нь юу гэсэн үг вэ?
Үйлчилгээ үзүүлэхийн утга англи хэлээр хангах үйлдэл a үйлчилгээ үйлчлүүлэгчдэд: Бүх хэлтсүүд зорилтоо биелүүлэхэд ахиц дэвшил гарна гэж найдаж байна хүргэлтийн үйлчилгээ . Бид бүтцээ өөрчлөхийг хичээж байна хүргэлтийн үйлчилгээ хэрэглэгчдийн хэрэгцээг илүү сайн хангах систем.
Нэмж дурдахад үйлчилгээ хүргэх стратеги гэж юу вэ? The Үйлчилгээг хүргэх стратеги үйл явц нь орон нутгийн засаг захиргаа, эрх баригчдад тохиролцоонд хүрэх боломжийг олгодог хүргэлт -ийн үйлчилгээ Гүржийн иргэдэд үр дүнтэй, хэмнэлттэй байдлаар. Орон нутгийн засаг захиргаа, орон нутгийн эрх бүхий байгууллагуудын хооронд аливаа давхардал, өрсөлдөөнийг багасгах үйлчилгээ.
Үүний дараа үйлчилгээ үзүүлэх загварууд юу вэ?
А үйлчилгээ үзүүлэх загвар … хүрээний тухай юм хүргэлт тусламж, ' гэж нэрлэдэг загвар Уран зохиолд анхаарал халамж тавих. А загвар тусламж үйлчилгээ нь эрүүл мэндийн арга замыг өргөнөөр тодорхойлдог үйлчилгээ байна хүргэсэн . А ' Загвар of Care' нь эрүүл мэндийг өргөнөөр тодорхойлдог үйлчилгээ байна хүргэсэн.
Үйлчилгээг хэрхэн үр дүнтэй хүргэх вэ?
- Бизнесийн нэгжүүдэд шаардлагатай бизнес, бараа бүтээгдэхүүний үйлчилгээг тодорхойлох.
- Бизнесийн үйлчилгээ бүрийн гол оролцогч талууд болон тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох.
- Бизнесийн үйлчилгээний аж ахуйн нэгжийн жагсаалтыг боловсруулах.
- Аж ахуйн нэгж даяар нийгэмших.
- Ажлын төлөвлөгөө боловсруулах / хэрэгжүүлэх.
- Үйлчилгээний хүргэлтийг хэмжих.
- Тасралтгүй сайжруул.
Зөвлөмж болгож буй:
Чанарын арга зүй гэж юу вэ?
Процессыг сайжруулахын тулд янз бүрийн аргачлалууд байдаг. Үүнд Six Sigma, Lean Management, Lean Six Sigma, Agile Management, Re-engineering, Total Quality Management, Just-in-Time, Kaizen, Hoshin Planning, Poka-yoka, Design of Experiments, Process Excellence зэрэг багтана
Төслийн арга зүй гэж юуг хэлэх вэ?
Төслийн удирдлагын хүрээлэнгийн (PMI) дагуу арга зүй нь "сахилгаан дээр ажилладаг хүмүүсийн ашигладаг практик, арга техник, журам, дүрмийн систем" гэж тодорхойлогддог. Төслийг хэрэгжүүлэх явцад үүссэн асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах өөр өөр аргачлалууд өөр өөр стратегитай байдаг
TQM арга зүй гэж юу вэ?
Чанарын нийт удирдлага, TQM нь удирдлага, ажилчдыг бараа, үйлчилгээний үйлдвэрлэлийг тасралтгүй сайжруулахад оролцуулах арга юм. Энэ нь бизнесийг нэмэгдүүлэх, үрэлгэн үйлдлээс үүдэлтэй алдагдлыг бууруулахад чиглэсэн чанар, менежментийн хэрэгслүүдийн нэгдэл юм
Kanban програм хангамжийн арга зүй гэж юу вэ?
Канбан програм хангамжийн хэрэгслүүд. Канбан бол хөгжүүлэлтийн багийг хэт ачааллаас ангид байлгахын зэрэгцээ тасралтгүй хүргэхийг онцолсон бүтээгдэхүүн бүтээх ажлыг удирдах арга юм. Scrum-ийн нэгэн адил Канбан нь багууд илүү үр дүнтэй хамтран ажиллахад туслах зорилготой үйл явц юм
Agile тестийн арга зүй гэж юу вэ?
Agile тест нь agile програм хангамж хөгжүүлэх зарчмуудыг баримталдаг програм хангамжийн туршилтын процесс юм. Agile тест нь үйлчлүүлэгчид болон туршилтын багуудаас аажмаар шаардлагуудыг бий болгодог давтагдах хөгжлийн аргачлалтай нийцдэг. Agile тест нь дараалсан гэхээсээ илүү тасралтгүй үйл явц юм