Агуулгын хүснэгт:
- Эсэргүүцлийг ерөнхийд нь дөрвөн төрөлд хувааж болно
- Борлуулалтаа хурдан хаахад туслах хамгийн үр дүнтэй стратегиудын заримыг доор харуулав
Видео: Борлуулалтад ямар эсэргүүцэл гардаг вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
А борлуулалтын эсэргүүцэл Энэ нь одоогийн нөхцөл байдал болон танаас худалдан авалт хийхээс өмнө юуг хангах шаардлагатай байгааг худалдан авагчийн тодорхой илэрхийлэл юм. Үүнээс гадна, энэ нь худалдан авагч нь сүй тавьсан шинж тэмдэг бөгөөд энэ нь хайхрамжгүй байдлыг даван туулдаг.
Түүнээс гадна 4 төрлийн эсэргүүцэл гэж юу вэ?
Эсэргүүцлийг ерөнхийд нь дөрвөн төрөлд хувааж болно
- Үнэ/эрсдэл. Үнэ, зардал, төсөв эсвэл ROI зэрэг асуудлууд бүгд энэ ангилалд багтдаг.
- Үйлчилгээний чанар.
- Итгэлцэл/харилцаа.
- Зогсоол.
Үүний нэгэн адил таван өөр төрлийн эсэргүүцэл юу вэ? 5 төрөл Хэрэглэгчийн Эсэргүүцэл - ба Тэдний ард юу байгаа вэ. Хэрэглэгч эсэргүүцэл аятайхан таарна таван ангилал : үнэ, зардал, үнэ цэнэ, тоглоом, үйл явц. Үнэ эсэргүүцэл богино хугацаатай эсэргүүцэл , учир нь худалдан авагч таны хувилбарыг авах төсөв эсвэл мөнгөгүй байж болно.
Ийм байдлаар борлуулалтын хамгийн түгээмэл эсэргүүцэл юу вэ?
- Борлуулалтын 10 нийтлэг эсэргүүцэл (мөн тэдгээрийг хэрхэн даван туулах вэ) Team Rambl.
- "Энэ хэтэрхий үнэтэй"
- “Би гэрээнд дургүй”
- "Би өөр хүнтэй аль хэдийн гэрээ байгуулсан"
- "Яг одоо үүнийг шийдвэрлэх цаг алга"
- "Би багтайгаа ярилцах хэрэгтэй байна"
- "Бид өөр онцлог шинж чанаруудыг хүсч байна"
- "Би ижил төстэй бүтээгдэхүүнтэй муу туршлагатай байсан"
Та борлуулалтыг хэрхэн хаах вэ?
Борлуулалтаа хурдан хаахад туслах хамгийн үр дүнтэй стратегиудын заримыг доор харуулав
- Шийдвэр гаргагчийг тодорхойл.
- Жинхэнэ бай. Борлуулалтын явцад таныг үнэнч байгаа эсэхийг үйлчлүүлэгч мэдрэх болно.
- Яаралтай байдлын мэдрэмжийг бий болго.
- Эсэргүүцлийг даван туулах.
- Өрсөлдөөнөө мэддэг.
- Юу хэлэхээ ажиглаарай!
Зөвлөмж болгож буй:
Эсэргүүцэл ба уян хатан байдлын ялгаа нь юу вэ?
Нэр томъёоны хувьд уян хатан байдал ба эсэргүүцлийн хоорондох ялгаа нь уян хатан чанар гэдэг нь сэтгэлийн хямрал, өвчин эмгэг, зовлон зүдгүүрээс хурдан сэргэх оюун ухаан, эсэргүүцэл нь эсэргүүцэх үйлдэл эсвэл эсэргүүцэх чадвар юм
Гүйцэтгэгч ямар хугацаанд эсэргүүцэл бичих ёстой вэ?
Гэрээ байгуулахыг эсэргүүцсэн эсэргүүцлийг жагсагч эсэргүүцлийн үндэслэлийг мэдсэн буюу мэдэх ёстой үеэс хойш 10 хоногийн дотор гаргах ёстой (тодорхой нөхцөл байдалд жагсагч шаардлагатай мэдээлэл авах тохиолдолд онцгой тохиолдол хамаарна)
Өөрчлөлтийн эсэргүүцэл гэж юу гэсэн үг вэ?
Тодорхойлолт. Өөрчлөлтийг эсэргүүцэх нь хувь хүн, бүлгүүдийн өөрчлөлтийг өөрсдөд нь аюул заналхийлж байна гэж ойлгосноор авах арга хэмжээ юм. Энд байгаа түлхүүр үгс нь "ойлгох" ба "заналхийлэх" юм. Эсэргүүцэл гарахын тулд аюул бодит эсвэл том байх албагүй
Өөрчлөлтийн эсэргүүцэл гэж юу вэ?
Өөрчлөлтийг эсэргүүцэх нь хувь хүн, бүлгүүдийн өөрчлөлтийг өөрсдөд нь аюул заналхийлж байна гэж ойлгосноор авах арга хэмжээ юм. Энд байгаа түлхүүр үгс нь "ойлгох" ба "заналхийлэх" юм. Эсэргүүцэл гарахын тулд аюул бодит эсвэл том байх албагүй
Эсэргүүцэл нь шалтаг хэлэхээс юугаараа ялгаатай вэ?
"Хэрэв бид энэ эсэргүүцлийг даван туулах арга замыг олж чадвал бусад нь танд сайхан санагдаж байна уу?" Эсэргүүцэл бол урилга, асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах хүсэлт юм. Нөгөөтэйгүүр, шалтаг нь зүгээр л чангаар айдас юм