Агуулгын хүснэгт:

Эсэргүүцэл нь шалтаг хэлэхээс юугаараа ялгаатай вэ?
Эсэргүүцэл нь шалтаг хэлэхээс юугаараа ялгаатай вэ?

Видео: Эсэргүүцэл нь шалтаг хэлэхээс юугаараа ялгаатай вэ?

Видео: Эсэргүүцэл нь шалтаг хэлэхээс юугаараа ялгаатай вэ?
Видео: "머리" буюу толгой гэсэн үг орсон 5 хэлц үг 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

"Хэрэв бид үүнийг даван туулах арга замыг олж чадвал эсэргүүцэл , үлдсэн хэсэг нь чамд сайхан санагдаж байна уу?" Ан эсэргүүцэл Энэ нь урилга, асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах хүсэлт юм. Уучлаарай Нөгөөтэйгүүр, энэ нь зүгээр л чангаар айдас юм.

Ийм байдлаар эсэргүүцлийг шийдвэрлэх дөрвөн үе шаттай арга юу вэ?

The дөрөв - эсэргүүцлийг шийдвэрлэх алхам арга дараах байдалтай байна: анхааралтай сонс. -ийг хүлээн зөвшөөрөх эсэргүүцэл . дахин хэлнэ үү эсэргүүцэл ; болон.

Дараа нь асуулт гарч ирнэ, эсэргүүцлийн шинжилгээний хуудас гэж юу вэ? Бүтээгдэхүүн худалдаж авахгүй байх шалтгаан, эдгээр шалтгааны улмаас авах боломжтой хариултуудын жагсаалтыг a эсэргүүцлийн шинжилгээний хуудас . Хэрэглэгчдэд өөр бүтээгдэхүүн санал болгох арга бол орлуулах арга юм.

Ийм байдлаар та яагаад борлуулалтын явцад эсэргүүцэхийг хүлээж авах ёстой вэ?

Борлуулалтын явцад та эсэргүүцлийг хүлээн авах ёстой Учир нь тэд үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг тодруулахад тусалж, нэмэлт борлуулалтын цэгүүдийг нэвтрүүлэх боломжийг олгодог. Дөрвөн үе шаттай харьцах арга эсэргүүцэл нь: сонсох, хүлээн зөвшөөрөх, дахин хэлэх, хариулах.

Үйлчлүүлэгчдийн эсэргүүцлийг хэрхэн хүлээж авдаг вэ?

Борлуулалтын эсэргүүцлийг даван туулж, борлуулалт руу ойртохын тулд дараах 4 алхамыг ашиглана уу

  1. Эсэргүүцлийг бүрэн сонс. Эсэргүүцлийг сонсоход таны анхны хариу үйлдэл нь шууд орж ирээд шууд хариу өгөх явдал байж магадгүй юм.
  2. Эсэргүүцлийг бүрэн ойлгох.
  3. Зөв хариулах.
  4. Та эсэргүүцлийг хангасан гэдгээ баталгаажуулна уу.

Зөвлөмж болгож буй: