Кейс менежмент хэр удаж байна вэ?
Кейс менежмент хэр удаж байна вэ?

Видео: Кейс менежмент хэр удаж байна вэ?

Видео: Кейс менежмент хэр удаж байна вэ?
Видео: Как решать БИЗНЕС-КЕЙСЫ за 5 шагов 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Кейс менежмент нь шинэ ойлголт биш юм. Энэ нь илүү олон жилийн турш эргэн тойронд байна 90 жил . Тусламж үйлчилгээ үзүүлэх хэрэгсэл болохын хувьд энэ нь 1920-иод онд сэтгэл судлал, нийгмийн ажлын салбараас гаралтай бөгөөд амбулатори, олон нийтэд түшиглэн эмчилдэг урт хугацааны архаг өвчинд төвлөрч байв.

Үүний дагуу өнгөрсөн зуунд АНУ-д кейс менежмент яагаад хөгжсөн гэж та бодож байна вэ?

би бодохдоо тэр хэргийн менежмент байсан Өнгөрсөн зуунд АНУ-д хөгжсөн Учир нь хэн нэгэн нь зөвхөн эрүүл мэндээрээ зогсохгүй эдгээр өвчтөнүүдэд туслахын тулд тэжээл хэрэгтэй байгааг харсан халамж үйлчилгээ боловч хүний үндсэн үйлчилгээний хэрэгцээ мөн. Түүний зорилго байна үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг хангах үйлчилгээг зохицуулах.

Цаашилбал, хэргийн менежментийн ямар загварууд байдаг вэ? Кейс менежментийн 4 загвар

  • Эрчимт кейс менежмент.
  • Давуу тал дээр суурилсан кейс менежмент.
  • Брокер/Ерөнхий хэргийн менежмент.
  • Эмнэлзүйн тохиолдлын менежмент.

Түүнчлэн, хэргийн менежментийн 4 түвшин юу вэ?

Энэхүү тодорхойлолтод тохиолдлын амжилттай менежментийг бүрдүүлдэг дөрвөн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг байдаг: Оролт, хэрэгцээ Үнэлгээ , Үйлчилгээний төлөвлөлт, Хяналт-шинжилгээ, үнэлгээ. Бүх төрлийн хүний үйлчилгээний байгууллагууд үйлчлүүлэгчийн амжилтыг баталгаажуулахын тулд эдгээр дөрвөн бүрэлдэхүүн хэсэг бүрийг зөв хэрэгжүүлэх шаардлагатай байдаг.

Хэргийн менежмент яагаад ийм чухал вэ?

А хэргийн менежер нь чухал Эрүүл мэндийн тогтолцооны нэг хэсэг нь тэдний гол зорилго нь өвчтөнийг өмгөөлөх явдал юм. Кейс менежерүүд Тэд мөн өвчтөнийг эмнэлгээс гаргах, эдгэрэхэд оролцдог бөгөөд үйл явцыг цаг тухайд нь аюулгүй, бүрэн гүйцэд хийхийг баталгаажуулдаг.

Зөвлөмж болгож буй: