Агуулгын хүснэгт:

Сувилагч нар Hcahps оноог хэрхэн сайжруулах вэ?
Сувилагч нар Hcahps оноог хэрхэн сайжруулах вэ?

Видео: Сувилагч нар Hcahps оноог хэрхэн сайжруулах вэ?

Видео: Сувилагч нар Hcahps оноог хэрхэн сайжруулах вэ?
Видео: HCAHPS 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Сувилагч нар HCAHPS оноог нэмэгдүүлэхийн тулд эмнэлгүүдийн ашиглаж болох эдгээр дөрвөн стратегийн нэг хэсэг байх ёстой

  • Тодорхой бөгөөд ойр ойрхон харилцах.
  • Өгөгдөл цуглуулж, дээр нь ажиллах.
  • Өвчтөнүүдийг сургах.
  • Өвчтөний эерэг туршлагыг соёлын нэг хэсэг болго.

Мөн би Hcahps оноогоо хэрхэн сайжруулах вэ?

Эмнэлгүүд HCAHPS оноогоо нэмэгдүүлэхийн тулд ашиглаж болох таван стратеги энд байна

  1. Өвчтөний туршлагыг сайжруулахыг нэн тэргүүнд тавь.
  2. Шаардлагагүй орчны дуу чимээг багасгах.
  3. Ажилтны харилцаа холбоог оновчтой болгох.
  4. Өвчтөнүүдийн цаг хугацааны мэдрэмжийг ойлгох.
  5. Өвчтөнд мэдээлэл өгөх.

сувилагч нар юуг сайжруулах вэ? Та ангид сурч чадахгүй сувилахуйн 7 ур чадвар

  • Баруун хөлөөрөө ЭХЛ, бид танд мөрөөдлийн ажлаа олоход тусална уу!
  • Соёлын ухамсар.
  • Мэргэжлийн ур чадвар.
  • Нарийвчилсан зүйлд анхаарлаа хандуулаарай.
  • Шүүмжлэх сэтгэлгээ.
  • Өрөвдөх сэтгэл.
  • Цаг төлөвлөлт.
  • Харилцаа холбоо.

Мөн чанарыг сайжруулахад сувилагч ямар үүрэг гүйцэтгэдэг вэ?

Х: The үүрэг мэргэжлийн хувьд сувилагчид -д чанарыг сайжруулах (QI) нь хоёр талтай: байгууллагын QI зорилгод хүрэхийн тулд салбар хоорондын үйл явцыг хэрэгжүүлэх, хэмжих, сайжруулах, хянах. сувилах -өвчтөний үр дүнд нөлөөлдөг эмзэг үзүүлэлтүүд (NSI). сувилах дадлага.

Hcahps-ийн 8 домайн гэж юу вэ?

Найман HCAHPS "хэмжээ" гэж нэрлэгддэг хэмжүүрүүд нь Эмнэлгийн VBP-д багтсан болно: зургаа HCAHPS нийлмэл материал (Сувилагчтай харилцах, эмч нартай харилцах, ажилтнуудын хариу үйлдэл, эмийн талаархи харилцаа холбоо, эмнэлгээс гарах мэдээлэл, тусламж үйлчилгээний шилжилт); Цэвэр байдал ба нам гүм байдлыг хослуулсан нийлмэл материал; ба нэг

Зөвлөмж болгож буй: