Харилцагчийн үйлчилгээний мөчлөгийн эхний алхам юу вэ?
Харилцагчийн үйлчилгээний мөчлөгийн эхний алхам юу вэ?

Видео: Харилцагчийн үйлчилгээний мөчлөгийн эхний алхам юу вэ?

Видео: Харилцагчийн үйлчилгээний мөчлөгийн эхний алхам юу вэ?
Видео: #7 "Илүү энгийн байх, бага мөнгөөр амьдрах, хэн ч биш байх алхам хийгээд үз" Г. Мөнгөн 2024, Арванхоёрдугаар сар
Anonim

Хүрэх нь эхний алхам тэр дороо ухамсарыг хөгжүүлдэг учраас амьдралын мөчлөгт. Авах: Цахим худалдааны худалдан авалт маш чухал. Боломжид хүрэх үйлчлүүлэгчид Хэрэв та холбогдох контент эсвэл мессеж санал болгож чадахгүй бол энэ нь тийм ч их ач холбогдолтой биш юм.

Энгийнээр хэлэхэд, хэрэглэгчийн амьдралын мөчлөгийн таван үе шат юу вэ?

The хэрэглэгчийн амьдралын мөчлөг янз бүрийн алхмуудыг тодорхойлсон нэр томъёо юм a үйлчлүүлэгч Тэд тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг авч үзэх, худалдан авах, ашиглах, түүнд үнэнч хэвээр үлдэх үед тохиолддог. Энэ амьдралын мөчлөг хуваагдсан байна тав ялгаатай үе шатууд : хүрэх, олж авах, хөрвүүлэх, хадгалах, үнэнч байх.

Дээрээс нь өмнө болон дараа нь харилцагчийн үйлчилгээ гэж юу вэ? Харилцагчийн үйлчилгээ -ийн заалт юм үйлчилгээ руу өмнө нь үйлчлүүлэгчид , үед болон дараа худалдан авалт. Ийм харилцааны амжилтын талаарх ойлголт нь "зочны зан чанарт тохируулж чаддаг" ажилтнуудаас хамаардаг.

Үүний нэгэн адил үйлчилгээний мөчлөг гэж юу вэ гэж асуудаг.

А Үйлчилгээний мөчлөг Байгууллагатай холбоотой үйлчлүүлэгчийн бүрэн туршлагыг тодорхойлдог. Энэ нь үйлчлүүлэгчийн тодорхой саналтай тулгардаг бүх холбоо барих цэгүүдийг агуулдаг тул өөр өөр байх болно Цикл тус бүрийн хувьд үйлчилгээ байгууллага хангадаг.

Харилцагчийн үйлчилгээ хэзээ эхлэх ёстой вэ?

Харилцагчийн үйлчилгээ эхэлнэ -ээс нэлээд өмнө үйлчлүүлэгч Хэзээ нэгэн цагт танай хаалгаар алхаж, танай бизнес рүү залгаж, вэбсайтаа олох гэх мэт эхэлдэг Таны алсын хараа, эрхэм зорилго. Энэ эхэлдэг таны ажилд авсан эсвэл хамтрагч анхны хүнтэй. Энэ эхэлдэг Та байгууллагынхаа соёлыг бий болгоход.

Зөвлөмж болгож буй: