Агуулгын хүснэгт:
2025 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2025-01-22 16:06
Нийт чанарын удирдлагын тогтолцоог бий болгох алхамууд
- Алсын хараа, эрхэм зорилго, үнэ цэнийг тодорхой болгох.
- Амжилтын чухал хүчин зүйлсийг тодорхойлох (CSF)
- CSF-ийн өгөгдлийг хянах арга хэмжээ, хэмжигдэхүүнийг боловсруулах.
- Гол харилцагчийн бүлгийг тодорхойлох.
- Хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг авах.
- Судалгааны хэрэгсэл боловсруулах.
- Хэрэглэгчийн бүлэг бүрээс судалгаа авах.
- Сайжруулах төлөвлөгөө боловсруулах.
Үүнийг харгалзан үзвэл чанарын нийт менежментэд ямар үйл ажиллагаанууд хамрагддаг вэ?
TQM суурь нь юм үйл ажиллагаа , үүнд: Ахлагчийн амлалт удирдлага болон бүх ажилчид. Хэрэглэгчийн шаардлагыг хангах. Хөгжлийн мөчлөгийн хугацааг багасгах.
Нийт чанарын менежмент гэж юу вэ, түүний ач холбогдол? Нийт чанарын удирдлага ( TQM ) нь зохион байгуулалтыг тогтмол сайжруулах үйл явцыг төлөвлөх, хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн оролцоотой, системтэй арга юм. Түүний Энэхүү арга барил нь үйлчлүүлэгчдийн хүлээлтийг даван туулах, бэрхшээлийг тодорхойлох, амлалт өгөх, ажилчдын дунд нээлттэй шийдвэр гаргахад чиглэгддэг.
Мөн та TQM гэж юуг ойлгож, байгууллага дахь TQM-ийн үүргийг тайлбарлаж байна вэ?
Нийт чанарын удирдлага ( TQM ) нь итгэл үнэмшилд суурилсан удирдлагын тогтолцоо юм байгууллага Доод түвшний ажилчдаас эхлээд хамгийн өндөр албан тушаалтнууд хүртэл бүх гишүүдээ чанарыг сайжруулахад анхаарч, улмаар хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг бий болгосноор урт хугацааны амжилтыг бий болгож чадна.
Чанарын хяналтын 4 төрөл юу вэ?
Чанарын хяналтын долоон үндсэн хэрэгсэл байдаг бөгөөд үүнд:
- Хяналтын хуудас. Хамгийн гол нь чанарын хяналт нь бүтээгдэхүүнээ үйлдвэрлэх, борлуулахад зайлшгүй шаардлагатай зүйлсийн жагсаалтыг шалгахыг шаарддаг.
- Загасны ясны диаграм.
- Хяналтын диаграм.
- Давхаргажилт.
- Парето диаграм.
- Гистограм.
- Тархалтын диаграм.
Зөвлөмж болгож буй:
Нийт чанарын удирдлагын ямар арга техникүүд байдаг вэ?
Чанарын менежментийн нийт техник. Зургаан сигма, JIT, Парето шинжилгээ, Таван яагаад арга техник нь ерөнхий чанарыг сайжруулахад ашиглагдах аргууд юм
Эрсдэлийн менежментийг юунд ашигладаг вэ?
Удирдлагын үйл явцын хувьд эрсдэлийн удирдлагыг системд учирч болзошгүй зардал, хуваарь, гүйцэтгэл/техникийн эрсдэлийг тодорхойлох, зайлсхийх, сөрөг үр дагаврыг удирдах идэвхтэй, зохион байгуулалттай арга барилыг хэрэгжүүлэх, гарч ирвэл хариу арга хэмжээ авах, боломжит боломжуудыг тодорхойлоход ашигладаг. Энэ нь тухайн нөхцөл байдалд нуугдаж болно
Эдийн засагчид нийт эрэлт, нийлүүлэлтийн муруйг хэрхэн ашигладаг вэ?
Нийт нийлүүлэлт-нийт эрэлтийн загвар нь макро эдийн засгийн тэнцвэрийг олохын тулд эрэлт нийлүүлэлтийн онолыг ашигладаг. Нийт нийлүүлэлтийн муруй хэлбэр нь нийт эрэлтийн өсөлт нь бодит үйлдвэрлэлийг нэмэгдүүлэх эсвэл үнийн өсөлтөд хүргэж буй хэмжээг тодорхойлоход тусалдаг
Бид яагаад сэтгэгдлийн менежментийг ашигладаг вэ?
Сэтгэгдлийн менежмент гэдэг нь өөр хүний ойлголтыг хянах эсвэл хэлбэржүүлэх оролдлого юм. Бид өөрсдийнхөө тухай эсвэл бизнесийн ертөнцөд янз бүрийн бүтээгдэхүүний талаарх гадны үзэл бодолд нөлөөлөхийн тулд сэтгэгдэлийн менежментийг ихэвчлэн ашигладаг. Бид ямар нэгэн материаллаг болон сэтгэл санааны шагнал авах, өөрийгөө илэрхийлэхийн тулд үүнийг хийдэг
Эрүүл мэндийн салбарт эрсдэлийн удирдлага, чанарын менежментийг хэрхэн ашигладаг вэ?
Эрүүл мэндийн байгууллагуудын эрсдэлийн удирдлагын үнэ цэнэ, зорилго. Эрүүл мэндийн эрсдэлийн менежментийг нэвтрүүлэх нь өвчтөний аюулгүй байдлыг хангах, байгууллагын зорилгодоо хүрэх, санхүүгийн хариуцлагаас хамгаалах чадварыг алдагдуулдаг эмнэлгийн алдааг бууруулахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг уламжлалтай