Автомашины CRM гэж юу вэ?
Автомашины CRM гэж юу вэ?

Видео: Автомашины CRM гэж юу вэ?

Видео: Автомашины CRM гэж юу вэ?
Видео: CRM: самое понятное объяснение, как это работает 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

CRM нь Customer RelationshipManagement гэсэн үгийн товчлол юм. Энэ нь байгууллагын харилцагч, хэтийн төлөвтэй харилцах харилцаа, харилцааг удирдах программ хангамж юм. Тиймээс, автомашины CRM байна автомашин Худалдан авагчид болон хэтийн төлөвтэй харилцах харилцааг бий болгох боломжийг олгодог харилцагчийн харилцааны удирдлагын программ хангамж.

Мөн CRM системийг юунд ашигладаг болохыг мэдэх үү?

Үйлчлүүлэгчийн харилцааны менежмент ( CRM ) нь танай компанийн бүх харилцаа, харилцагчид болон боломжит үйлчлүүлэгчидтэй харилцах технологи юм. Зорилго нь энгийн: Бизнесийн харилцааг сайжруулах. А CRM систем компаниудад үйлчлүүлэгчидтэй холбоотой байж, үйл явцыг хялбарчилж, ашиг орлогыг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг.

Нэмж дурдахад CRM нь автомашины борлуулалтад юуг илэрхийлдэг вэ? Үйлчлүүлэгчийн харилцааны менежмент

Үүний нэгэн адил CRM гэж юу вэ?

Үйлчлүүлэгчийн харилцааны менежмент ( CRM ) нь харилцагчийн үйлчилгээний харилцааг сайжруулах, үйлчлүүлэгчийг хадгалах, жолоодоход туслах зорилгоор харилцагчийн амьдралын мөчлөгийн туршид харилцагчийн харилцаа, өгөгдлийг удирдах, шинжлэхэд ашигладаг практик, стратеги, технологийг хэлдэг нэр томъёо юм.

SAP нь CRM мөн үү?

SAP CRM нэг хэсэг юм SAP Бизнесийн багц. Энэ нь өөрт тохирсон бизнесийн үйл явцыг хэрэгжүүлэх, бусадтай нэгтгэх боломжтой SAP болон бус SAP систем, хүрэхэд тусална CRM стратеги. SAP CRM Байгууллагад үйлчлүүлэгчидтэй холбоотой байхад тусалж чадна.

Зөвлөмж болгож буй: