Ресепшин, захиргааны туслах хоёр адилхан уу?
Ресепшин, захиргааны туслах хоёр адилхан уу?

Видео: Ресепшин, захиргааны туслах хоёр адилхан уу?

Видео: Ресепшин, захиргааны туслах хоёр адилхан уу?
Видео: 21.02.2022. Очередной эфир на радио "Спутник" 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Захиргааны туслахууд болон хүлээн авагчид ажлын гадаад талын хувьд ижил төстэй. Жишээлбэл, тэд хоёулаа утасны дуудлагад хариулж, мессеж хүлээн авч, шаардлагатай үед дуудлага дамжуулдаг. Тэд хоёулаа факс, шуудангаар ажилладаг. Захиргааны туслахууд гэхээсээ илүү төвөгтэй ажлуудыг гүйцэтгэдэг хүлээн авагчид.

Үүнийг бодоход захиргааны туслах нь нарийн бичгийн даргатай адилхан уу?

Хэдийгээр тэдний гарчиг нь ихэвчлэн харилцан адилгүй хэрэглэгддэг. нарийн бичгийн дарга нар болон захиргааны туслахууд үнэндээ өөр өөр ажил хийдэг. Тэдний үүрэг хариуцлага заримдаа давхцаж болох ч ихэнх байгууллагад а захиргааны туслах ажилтан а-аас илүү хариуцлага хүлээдэг нарийн бичгийн дарга хийдэг.

Хоёрдугаарт, ресепшин, нарийн бичгийн дарга хоёрын ялгаа бий юу? Гэсэн хэдий ч, Тэнд олон байна хоорондын ялгаа хоёр ажлын байрны нэр. The гэсэн үүрэгтэй нарийн бичгийн дарга болон хүлээн авагч нийтлэг байдаг нь ихэвчлэн орно нь бичих, утсанд хариулах, мэдүүлэх зэрэг бичиг хэргийн ажил. А нарийн бичгийн дарга үүнээс илүүг хийдэг. Нарийн бичгийн дарга тодорхой дээд эсвэл оффисын ажилтнуудын дор шууд ажилладаг.

Дараа нь, Front Desk нь захиргааны гэж тооцогддог уу?

Хүлээн авах хэсэг Администраторууд янз бүрийн байгууллагад ажилладаг хүлээн авах хэсэг зочдыг угтах, цаг товлох, цагийн хуваарь боловсруулах, үйлчлүүлэгчийн асуултад хариулах, захидал харилцааг зохицуулах, бичиг баримтын ажил хийх, мэргэжлийн дүр төрхийг хадгалах зэрэг үүрэг даалгаврыг биелүүлнэ.

Захиргааны туслах 1 ба 2 хоёрын ялгаа юу вэ?

Бичиг хэргийн ажилтан; Хэрэв та менежерт ажилладаг бол та Захиргааны туслах ажилтан би; Хэрэв та захиралд ажилладаг бол та захирал Захиргааны туслах ажилтан II; Хэрэв та ажилладаг бол гүйцэтгэх (VP/GM), та бол хүн Гүйцэтгэх туслах ; Хэрэв та SVP/брэнд ерөнхийлөгчид ажилладаг бол та Гүйцэтгэх туслах II; хэрэв та EVP-д ажилладаг бол/

Зөвлөмж болгож буй: