Агуулгын хүснэгт:
Видео: Дундаж шийдвэрлэх хугацаа гэж юу вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
Шийдвэрлэх дундаж хугацаа = Нийт цаг сонгосон хугацаанд тасалбар шийдвэрлэх авсан цаг хугацаа тасалбарын тоонд хуваагдана шийдэгдсэн сонгосон хэсэгт цаг хугацаа.
Үүний дагуу тасалбарын нарийвчлалыг хэрхэн тооцдог вэ?
Энэ хэмжигдэхүүн нь агентад хуваарилагдсан тасалбарын хувь хэмжээг харуулдаг (Хүлээн авсан тасалбарууд) тэдний шийдвэрлэсэн тасалбаруудын тоотой (Шийдвэрлэсэн тасалбарууд)
- Томъёо: (Шийдсэн тасалбар) / (Тасалбар хүлээн авсан) x 100 = Шийдвэрлэх хувь.
- Resolution Rate-ийн нийтлэг хэрэглээ.
Мөн хариултын SLA гэж юу вэ? SLA хариу Энэ нь ихэвчлэн утас, цахим шуудан эсвэл бусад аргаар техникийн асуудалд хэр хурдан хариу өгөхийг хэлнэ. Зөвшөөрөхөд тохиромжтой хариу үйлдэл үед ажлын цагийг тодорхой тодорхойлж, зөвхөн эдгээр ажлын цагийг a-д багтаасан гэдгийг үйлчлүүлэгчид мэдэх нь чухал юм хариу үйлдэл цаг.
Мөн та SLA-ийн нарийвчлалыг хэрхэн олох вэ?
Шийдвэрлэх SLA Тасалбарын тооноос % = % шийдэгдсэн дотор SLA тасалбарын нийт тоонд хуваагдана шийдэгдсэн сонгосон хугацаанд. Зүүн талын самбар дээр та ерөнхий мэдээллийг харж болно нарийвчлал SLA Сонгосон хугацаанд % ба хувиар өсөх, буурах бага зэргийн үзүүлэлт.
Сайн FCR хувь гэж юу вэ?
Ерөнхийдөө салбарын жишиг FCR 70-75% хооронд байна. Гэсэн хэдий ч хэмжих олон янзын арга байдаг FCR , мөн таны хэрэглэж буй аргаас хамааран хувь хэмжээ өөрчлөгдөх магадлалтай. Энэ нь үнэн зөв жишиг тогтоох боломжгүй болгодог FCR холбоо барих төв даяар.
Зөвлөмж болгож буй:
Худалдааны авлагын тооцооны дундаж хугацаа юу гэсэн үг вэ?
Тооцооны дундаж хугацаа. Бизнесийн зээлдүүлэгчид төлөх эсвэл зээлдэгчийн өрийг төлөхөд шаардагдах дундаж хугацаа. Зээлдүүлэгчдийн тооцооны дундаж хугацаа = худалдааны зээлдүүлэгчид x 365 хоног / зээлийн худалдан авалт. Өртэй хүмүүсийн төлбөр тооцооны дундаж хугацаа = худалдааны зээлдэгч x 365 хоног / зээлийн борлуулалт
Цуглуулгын дундаж хугацаа нэмэгдэхэд юу нөлөөлж болох вэ?
Цуглуулгын дундаж хугацаа нэмэгдэх нь дараах нөхцлүүдийн аль нэгийг илэрхийлж болно: Зээлийн бодлого сул байна. Удирдлага нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдэд илүү их зээл олгохоор шийдсэн
Авлагын дундаж хугацаа болон авлагын эргэлтийн хооронд ямар хамааралтай вэ?
Авлагын гүйлгээ Авлагын дундаж хугацаа нь дансны эргэлтийн харьцаатай нягт холбоотой. Дансны эргэлтийн харьцааг нийт цэвэр борлуулалтыг дансны авлагын дундаж үлдэгдэлд хувааж тооцно. Өмнөх жишээнд авлагын эргэлт 10 ($100,000 ÷ $10,000) байна
Богино хугацаа эсвэл богино хугацаа гэж юу вэ?
Богино хугацаа гэдэг нь тухайн хөрөнгийг нэг жил ба түүнээс бага хугацаанд эзэмшинэ гэсэн ойлголт бөгөөд нягтлан бодогчид ирэх онд бэлэн мөнгө болгон хөрвүүлэхээр хүлээгдэж буй хөрөнгө эсвэл дараагийн жилд төлөх өр төлбөрийг хэлэхийн тулд "одоогийн" гэсэн нэр томъёог ашигладаг
Иргэний хэрэг шүүхэд хянан шийдвэрлэх тухай хуульд заасан хугацаа байдаг уу?
Үгүй, гэхдээ хөөн хэлэлцэх хугацаа нь ерөнхийдөө дор хаяж нэг жилийг зөвшөөрдөг. Төрийн байгууллагыг шүүхэд өгөхөөс бусад тохиолдолд ямар төрлийн нэхэмжлэлтэй, аль мужид амьдарч байгаагаас үл хамааран танд хохирол учруулсан өдрөөс хойш дор хаяж нэг жилийн хугацаатай байдаг