Агуулгын хүснэгт:

Хэрэглэгчийн шийдвэрт ямар хүчин зүйл нөлөөлдөг вэ?
Хэрэглэгчийн шийдвэрт ямар хүчин зүйл нөлөөлдөг вэ?

Видео: Хэрэглэгчийн шийдвэрт ямар хүчин зүйл нөлөөлдөг вэ?

Видео: Хэрэглэгчийн шийдвэрт ямар хүчин зүйл нөлөөлдөг вэ?
Видео: 30 глупых вопросов Product Manager [Карьера в IT] 2024, May
Anonim

The хувийн хүчин зүйлүүд нас, ажил мэргэжил, амьдралын хэв маяг, нийгмийн болон эдийн засгийн статус ба хэрэглэгчийн хүйс. Эдгээр хүчин зүйлүүд нь дангаараа эсвэл хамтдаа хэрэглэгчдийн худалдан авах шийдвэрт нөлөөлж болно.

Дараа нь хэрэглэгчдийн шийдвэрт нөлөөлдөг нийгмийн таван хүчин зүйл юу вэ?

Хүн бүрийн эргэн тойронд хэн нэгэн байдаг нөлөөлж байна тэдний худалдан авалт шийдвэрүүд . Чухал нийгмийн хүчин зүйлүүд Үүнд: лавлах бүлгүүд, гэр бүл, үүрэг, статус. (Perreau, 2014.) Бүр хэрэглэгч хувь хүн боловч бүлэгт харьяалагддаг.

Үүнтэй адилаар хэрэглэгчдийн худалдан авах зан төлөвт ямар хүчин зүйл нөлөөлдөг вэ? Сэтгэл зүйн хувьд дөрвөн чухал зүйл байдаг нөлөөлөх хүчин зүйлүүд нь хэрэглэгчийн худалдан авах зан үйл . Үүнд: ойлголт, сэдэл, суралцах чадвар, итгэл үнэмшил, хандлага. Мөн урам зоригийн түвшин нөлөөлдөг нь худалдан авах зан байдал үйлчлүүлэгчдийн.

Хэрэглэгчийн худалдан авалтын шийдвэрт нөлөөлдөг зарим хүчин зүйлүүд юу вэ, яагаад хамгийн чухал гэж та бодож байна вэ?

Хүмүүсийн худалдан авалтад нөлөөлдөг зарим хүчин зүйлүүд энд байна

  • Брэндийн нэр. Брэнд нэр бол асар том зүйл.
  • Таалагддаг ба Хүсдэг. Эдгээр нь хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүн сонгоход нөлөөлдөг хоёр сэтгэл хөдлөл юм.
  • Амлалт ба тууштай байдал. Хүмүүс гэрээ хэлцэлд хууртагдах дургүй байдаг.
  • Нийгмийн болон бүлгийн нөлөө.
  • Худалдан авах чадвар.

Хэрэглэгчийн зан төлөв яагаад чухал вэ?

-ийн судалгаа хэрэглэгчийн зан байдал Худалдан авалтыг таньж, урьдчилан таамаглахад маркетеруудад тусалдаг зан байдал -ийн хэрэглэгчид Тэд бүтээгдэхүүн худалдан авч байх үед. -ийн судалгаа хэрэглэгчийн зан байдал Маркетеруудад зөвхөн юуг ойлгоход тусалдаг хэрэглэгчийн худалдан авах боловч яагаад үүнийг худалдаж авахыг ойлгоход тусалдаг (Кумар, 2004).

Зөвлөмж болгож буй: