Видео: CRM дахь үйлчилгээний автоматжуулалт гэж юу вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
Үйлчлүүлэгч гэсэн нэр томъёоны утга CRM дахь үйлчилгээний автоматжуулалт програм хангамж. Үйлчлүүлэгч гэсэн нэр томъёо үйлчилгээний автоматжуулалт үйлчлүүлэгчдэд туслахдаа хүний хөдөлмөрийг мэдэгдэхүйц бууруулах эсвэл бүрмөсөн устгах үйл явцыг тодорхойлдог. Хоёрдахь зорилго нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, үйлчилгээний хурдыг нэмэгдүүлэх явдал юм.
Үүний дагуу автоматжуулалтын үйлчилгээ гэж юу вэ?
Үйлчилгээний автоматжуулалт бүх домэйн болон функциональ хэрэгслүүдийг төрөл бүрийн зүйлд нэгтгэх үйл явц юм автоматжуулалт бүх ажлын урсгалд нэгдсэн интерфейстэй байхын тулд давхаргууд. Энэ нь үйл явц юм автоматжуулах үйл явдал, үйл явц, даалгавар, бизнесийн чиг үүрэг.
Дараа нь үйлчилгээний автоматжуулалтын давуу тал нь юу вэ гэсэн асуулт гарч ирнэ. Үйл ажиллагаа автоматжуулалт үр дүнд нь өндөр бүтээмж, найдвартай байдал, хүртээмж, гүйцэтгэл нэмэгдэх ба үйл ажиллагааны зардлыг бууруулж чадна. Гэрэл унтраах горимд шилжих нь хөрөнгө оруулалтын сайн өгөөжийг өгдөг. The ашиг тус -ийн автоматжуулсан системүүд нь нэмэгдүүлэх хүчтэй сэдэл байж болно үйлчилгээ таны эцсийн хэрэглэгчдэд.
Хоёрдугаарт, үйлчилгээний CRM гэж юу вэ?
Үйлчлүүлэгчийн харилцааны менежмент ( CRM ) нь үйлчлүүлэгчийг сайжруулах зорилгоор үйлчлүүлэгчийн амьдралын мөчлөгийн туршид харилцагчийн харилцаа, өгөгдлийг удирдах, шинжлэхэд ашигладаг практик, стратеги, технологийн хослол юм. үйлчилгээ харилцааг бий болгож, үйлчлүүлэгчдийг хадгалах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг
Борлуулалтын автоматжуулалтын CRM гэж юу вэ?
Товчилсон SFA, борлуулалт хүч автоматжуулалт програм хангамжийг ашиглах техник юм автоматжуулах бизнесийн даалгаварууд борлуулалт Үүнд захиалга боловсруулах, холбоо барих удирдлага, мэдээлэл солилцох, бараа материалын хяналт, хяналт, захиалга хянах, хэрэглэгчийн удирдлага, борлуулалт урьдчилсан дүн шинжилгээ, ажилчдын гүйцэтгэлийн үнэлгээ.
Зөвлөмж болгож буй:
Хүн ам хоёр дахь удаагаа гурав дахь удаагаа хоёр дахин өсөхөд хэр хугацаа зарцуулсан бэ?
Хүн ам хоёр дахь удаагаа хоёр дахин өсөхөд 75 жил, гурав дахь удаагаа хоёр дахин өсөхөд 51 жил зарцуулсан
Kubernetes дахь үйлчилгээний данс гэж юу вэ?
Үйлчилгээний дансууд. Kubernetes-д үйлчилгээний дансуудыг pods-ийн таниулбараар хангахад ашигладаг. API сервертэй харилцахыг хүсэж буй pods нь тодорхой үйлчилгээний бүртгэлээр баталгаажуулна. Өгөгдмөл байдлаар, програмууд ажиллаж байгаа нэрийн талбарт өгөгдмөл үйлчилгээний бүртгэлээр баталгаажуулах болно
Автоматжуулалт хэр их мөнгө хэмнэдэг вэ?
Гэсэн хэдий ч Ухаалаг автоматжуулалт нь зардлаа 40-75 хувиар хэмнэж, хэдэн сараас хэдэн жил хүртэл нөхөгддөг. Хамгийн гол нь програм хангамжийн автоматжуулалтын янз бүрийн төрлийг ойлгож, компанийнхаа хэрэгцээнд хамгийн сайн тохирох стратеги боловсруулах явдал юм
Хөдөө аж ахуйд өргөн тархсан автоматжуулалт гэж юу вэ?
Хөдөө аж ахуйн технологийн салбарт өргөн хүрээг хамарсан автоматжуулалт гэдэг нь операторын ажлын ачаалал багатай аливаа технологийг хэлнэ
Тусламж үйлчилгээний зохицуулалт ба тусламж үйлчилгээний менежмент хоёрын хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?
Арчилгааны менежмент нь үндсэндээ өндөр мэдрэгчтэй, үе үе харилцан үйлчлэлд төвлөрдөг; халамжийн зохицуулалт нь илүү урт буюу цогц тусламж үзүүлэхийг оролддог." Эдгээр ажил бүр нь бага зэрэг өөр оролцогч талууд болон эрүүл мэндийн мэдээллийн технологийн өвөрмөц функцуудыг шаарддаг