Агуулгын хүснэгт:

ISO-д 9000 гэж юу гэсэн үг вэ?
ISO-д 9000 гэж юу гэсэн үг вэ?

Видео: ISO-д 9000 гэж юу гэсэн үг вэ?

Видео: ISO-д 9000 гэж юу гэсэн үг вэ?
Видео: Караваны туршилт -25°. Өвлийн улиралд хонох. Хэрхэн хөлдөхгүй байх вэ? 2024, Дөрөвдүгээр сар
Anonim

ISO 9000 гэдэг нь компаниудад чанарын үр ашигтай тогтолцоог хадгалахад шаардлагатай чанарын системийн элементүүдийг үр дүнтэй баримтжуулахад туслах зорилгоор боловсруулсан чанарын удирдлага, чанарын баталгаажуулалтын олон улсын стандартууд гэж тодорхойлогддог. Эдгээр нь аль нэг салбарт хамаарахгүй бөгөөд ямар ч хэмжээтэй байгууллагад хэрэглэж болно.

Үүний нэгэн адил, ISO -д 9001 гэж юу гэсэн үг вэ гэж асуудаг.

ISO 9001 байна тодорхойлсон чанарын удирдлагын тогтолцоонд (ЧМС) тавигдах шаардлагыг тодорхойлсон олон улсын стандарт юм. Байгууллагууд нь хэрэглэгчийн болон зохицуулалтын шаардлагыг хангасан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг тогтмол хангах чадварыг харуулахын тулд стандартыг ашигладаг.

ISO 9000 болон ISO 9001 хоёрын ялгаа нь юу вэ? Дотор товч, ISO 9000 стандартууд нь Чанарын удирдлагын тогтолцоог тодорхойлдог. ISO 9001 нь эдгээр бүх шаардлагыг тодорхойлсон баримт бичиг юм. Энэ тохиолдолд, ISO 9001 зөвхөн шаардлагыг тайлбарласан болно; харин, ISO 9000 үгсийн санг тодорхойлдог ба ISO 9004 нь сайжруулах зааврыг тайлбарласан болно.

Хоёрдугаарт, ISO 9000 гэж юу вэ, яагаад чухал вэ?

ISO 9000 нь бизнесийн үр ашиг, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн удирдамжийг харуулсан чанарын удирдлагын стандарт юм. -ийн зорилго ISO 9000 Байгууллагад чанарын удирдлагын тогтолцоог нэвтрүүлэх, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, шаардлагагүй зардлыг бууруулах, үйл явц, бүтээгдэхүүний чанарыг хангах явдал юм.

ISO 9000 -ийн элементүүд юу вэ?

ISO 9000 -ийн 20 бүрэлдэхүүн хэсэг

  • Удирдлагын хариуцлага. Удирдлага нь компанийн чанарын бодлогыг тодорхойлж, түүнийг нөөц, боловсон хүчин, сургалтаар хангах замаар хэрэгжүүлдэг.
  • Чанарын систем.
  • Гэрээний тойм.
  • Дизайн хяналт.
  • Баримт бичгийн хяналт.
  • Худалдан авалт.
  • Худалдан авагчийн нийлүүлсэн бүтээгдэхүүнтэй харьцах.
  • Бүтээгдэхүүнийг тодорхойлох, хянах боломжтой.

Зөвлөмж болгож буй: