2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
олж авах нь 360 -зэрэг үйлчлүүлэгч үзэл бодол нь цогц байх гэсэн үг юм үйлчлүүлэгч янз бүрийн төрлийг агуулсан профайлын бичлэг өгөгдөл сувгууд болон системүүдээр дамжуулан үүнийг нэгтгэдэг өгөгдөл юу чухал болохыг ойлгохын тулд үйлчлүүлэгчид , мөн тэдгээр ойлголтуудыг хувь хүнийх нь чанартай, сонирхол татахуйц болгоход ашигладаг үйлчлүүлэгч туршлага.
Үүнийг анхаарч үзвэл үйлчлүүлэгч 360 гэж юу вэ?
The 360 -зэрэг үйлчлүүлэгч үзэл бодол гэдэг нь заримдаа хүрч чадахгүй гэж үздэг, компаниудын талаар бүрэн дүүрэн харах боломжтой санаа юм үйлчлүүлэгчид Төрөл бүрийн мэдрэгчтэй цэгүүдийн өгөгдлийг нэгтгэх замаар a үйлчлүүлэгч бүтээгдэхүүн худалдан авах, үйлчилгээ, дэмжлэг авахын тулд компанитай холбогдож болно.
CRM юу хийдэг вэ? Үйлчлүүлэгчийн харилцааны менежмент ( CRM ) нь танай компанийн бүх харилцаа, харилцагчид болон боломжит үйлчлүүлэгчидтэй харилцах технологи юм. Зорилго нь энгийн: Бизнесийн харилцааг сайжруулах. А CRM систем нь компаниудад үйлчлүүлэгчидтэй холбоотой байж, үйл явцыг хялбарчилж, ашиг орлогыг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг.
Salesforce Customer 360 гэж юу болохыг бас мэдэх үү?
Salesforce Хэрэглэгч 360 нь компаниудад холбогдох боломжийг олгодог хэрэгсэл юм Борлуулалтын хүч апп-ууд болон нэгдмэл үүсгэнэ үйлчлүүлэгч нэг үзэмжийг бүтээх ID үйлчлүүлэгч.
Маркетингийн хувьд CDP гэж юу вэ?
Хэрэглэгчийн мэдээллийн платформ ( CDP ) нь бусад системд нэвтрэх боломжтой, байнгын, нэгдсэн хэрэглэгчийн мэдээллийн баазыг бүрдүүлдэг багцалсан програм хангамжийн төрөл юм. Энэ бүтэцлэгдсэн өгөгдлийг дараа нь бусад хүмүүст ашиглах боломжтой болгодог маркетинг системүүд.
Зөвлөмж болгож буй:
Өгөгдлийн хөрөнгийн менежер гэж юу вэ?
Дижитал хөрөнгийн менежменттэй (мөн DAM товчлолын эзэн) андуурч болохгүй, дижитал хөрөнгийн менежер нь бүх дижитал хөрөнгийг цуглуулах, зохион байгуулах, баримтжуулах, каталогжуулах, удирдах үүрэгтэй хүн юм, өөрөөр хэлбэл бүх дижитал капиталыг зураг оруулаад. , видео, бичмэл контент, аудио, гэрчлэл
Splunk-д ямар үүрэг өгөгдлийн загвар үүсгэж болох вэ?
Анхдагч байдлаар зөвхөн админ эсвэл хүчирхэг үүрэг бүхий хэрэглэгчид өгөгдлийн загвар үүсгэх боломжтой. Бусад хэрэглэгчдийн хувьд өгөгдлийн загвар үүсгэх чадвар нь тэдний үүрэг нь аппликешнд 'бичих' хандалттай эсэхээс хамаардаг
Хэрэглэгчийн зан үйлийн хар хайрцагны загвар юу вэ?
Хэрэглэгчийн зан үйлийн хар хайрцагны загвар нь худалдан авагчийн зан үйлийг хариуцдаг өдөөгчийг тодорхойлдог. Маркетерийн хэрэглэгчдэд үзүүлж буй өдөөлтийг (сурталчилгаа болон бусад сурталчилгааны хэлбэрүүд) болон хүрээлэн буй орчныг худалдан авагчийн хар хайрцгаар зохицуулдаг
Усны хүрхрээ загвар ба давталтын загвар хоёрын ялгаа юу вэ?
Цэвэр хүрхрээний загвар нь яг л хүрхрээ шиг харагддаг, учир нь алхам бүр өөр өөр үе шат байдаг. Хүрхрээний үйл явц дахь өөрчлөлт нь Өөрчлөлтийн хяналтын зөвлөлөөс хянагддаг Өөрчлөлтийн менежментийн журмын дагуу явагдана. Давталттай загвар гэдэг нь үйл явц дахь үйл ажиллагааны үе шатууд 1-ээс дээш удаа давтагддаг загвар юм
Бодит үнэ цэнийн загвар ба дахин үнэлгээний загвар хоёрын ялгаа юу вэ?
Бодит үнэ цэнийн загвараас бусад нь элэгдэлгүй, харин дахин үнэлгээний загвар нь элэгдэлтэй. Хэрэв Хөрөнгө оруулалтын үл хөдлөх хөрөнгийн бодит үнэ цэнийн загварт олз байгаа бол түүнийг дахин үнэлгээний загвартай адил ашиг гэж нэрлэдэг үү???