Видео: Hcahps-ийн зорилго юу вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
HCAHPS-ийн зорилго нь: "Эмнэлгийн тусламж үйлчилгээний талаархи өвчтөнүүдийн хэтийн төлөвийг хэмжих стандартчилсан судалгааны хэрэгсэл, мэдээлэл цуглуулах арга зүйгээр хангах явдал юм." Үүний зорилго нь: Өвчтөний тусламж үйлчилгээний талаарх харьцуулж болохуйц өгөгдөл гаргах бөгөөд энэ нь эмчилгээний талаар бодитой, утга учиртай харьцуулах боломжийг олгодог. эмнэлгүүд.
Ийм байдлаар Hcahps судалгааны зорилго юу вэ?
The HCAHPS дээж авах протокол нь өвчтөний өнцгөөс эмнэлгийн тусламж үйлчилгээний талаарх нэгдсэн мэдээллийг авах зорилготой юм. Нэгдүгээрт, судалгаа өвчтөний тусламж үйлчилгээний хэтийн төлөвийн талаар харьцуулах боломжтой өгөгдөл гаргахад зориулагдсан зорилго мөн хэрэглэгчдэд чухал ач холбогдолтой сэдвээр эмнэлгүүдийн хооронд утга учиртай харьцуулалт хийх.
Мөн Hcahps-ийн 8 домайн гэж юу вэ? Доктор Харилцаа холбоо - хүндлэх, сонсох чадвар болон харилцаа холбоо эмч нарын чадвар. Сувилагч Харилцаа холбоо - хүндлэх, сонсох чадвар болон харилцаа холбоо сувилагчийн чадвар. Ажилтны хариу үйлдэл - дуудлагын хонхыг сонсох, ариун цэврийн хэрэгцээнд хариу өгөх Эмнэлгийн орчин - эмнэлгийн цэвэр байдал, нам гүм байдал.
Hcahps гэж юу гэсэн үг вэ?
CAHPS эмнэлэг
Hcahps үр дүн хэрэглэгчдэд хэр ашигтай вэ?
Судалгаа ба түүний үр дүн туйлын байна чухал Энэ нь өвчтөний дуу хоолой болж, үзүүлж буй тусламж үйлчилгээний талаарх өвчтөний ойлголтыг харуулдаг. Судалгаа үр дүн Интернетэд олон нийтэд мэдээлсэн байх; тиймээс үр дүн эрүүл мэндийн байгууллагын нэр хүндэд шууд нөлөөлдөг.
Зөвлөмж болгож буй:
Газар тариалангийн зорилго, зорилго юу вэ?
Хөдөө аж ахуйн нийгэмлэгийн зорилго нь газар тариалангийн талаарх мэдлэгийг дэмжих, хөдөө аж ахуйн нийгэмлэгт амьдардаг хүмүүсийн амьдралын чанарыг сайжруулахад туслах явдал юм: Хөдөө аж ахуйн нийгэмлэгийн хэрэгцээг судлах, эдгээр хэрэгцээг хангах хөтөлбөр боловсруулах
Сувилагч нар Hcahps оноог хэрхэн сайжруулах вэ?
Сувилагч нар HCAHPS оноог нэмэгдүүлэхийн тулд эмнэлгүүдийн ашиглаж болох эдгээр дөрвөн стратегийн нэг хэсэг байх ёстой. Тодорхой бөгөөд ойр ойрхон харилцах. Өгөгдөл цуглуулж, дээр нь ажиллах. Өвчтөнүүдийг сургах. Өвчтөний эерэг туршлагыг соёлын нэг хэсэг болго
Зорилго, зорилго хоёрын ялгаа юу вэ?
Зарим эрдэмтэд зорилго, зорилтын ялгааг дараах байдлаар тодорхойлдог: зорилго нь очих газрын тодорхойлолт, зорилго нь хүрэх газартаа хүрэхэд шаардлагатай ахиц дэвшлийн хэмжүүр юм. Энэ утгаараа зорилго нь таны (эсвэл байгууллагын) хүрэхийг хүсч буй урт хугацааны үр дүн юм
Маркетингийн зорилго, зорилго юу вэ?
Маркетингийн зорилтууд нь тодорхой хугацаанд хэрэглэгчиддээ бараа, үйлчилгээгээ сурталчлах зорилгоор бизнесийн байгууллагуудын тавьсан зорилтууд юм. Маркетингийн зорилтууд нь байгууллагын ерөнхий өсөлтөд хүрэх стратеги юм
Сургалтын зорилго ба зан үйлийн зорилго хоёрын хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?
Марш олсон Сургалтын зорилтуудын хүрээнд мэдлэг, хандлага, сэтгэл хөдлөл, үнэт зүйлс, бие бялдрын ур чадвар орно. Суралцах болон зан үйлийн зорилтуудын ялгааны үндэс бий. Гэсэн хэдий ч сургалтын зорилго нь суралцагчийн үр дүнг тодорхойлсон мэдэгдэл юм