Харилцааны маркетингийн стратеги гэж юу вэ?
Харилцааны маркетингийн стратеги гэж юу вэ?

Видео: Харилцааны маркетингийн стратеги гэж юу вэ?

Видео: Харилцааны маркетингийн стратеги гэж юу вэ?
Видео: Харилцааны маркетингийн стратеги 2024, Арванхоёрдугаар сар
Anonim

" Харилцааны маркетинг нь стратеги хэрэглэгчийн үнэнч байдал, харилцан үйлчлэл, урт хугацааны оролцоог дэмжих зорилготой. Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд тэдний хэрэгцээ, сонирхолд нийцсэн мэдээллээр хангах, нээлттэй харилцаа холбоог дэмжих замаар тэдэнтэй хүчтэй холбоо тогтоох зорилготой юм."

Үүнтэй холбогдуулан харилцааны стратеги гэж юу вэ?

Харилцаа удирдлага нь а стратеги Байгууллага нь үзэгчидтэйгээ байнгын харилцаатай байдаг. Харилцаа удирдлага нь байгууллага болон түүний үйлчлүүлэгчдийн хооронд түншлэлийг бий болгох зорилготой, харин харилцаа зүгээр л гүйлгээний хувьд.

Харилцааны маркетинг гэж юу вэ, яагаад чухал вэ? Харилцааны маркетинг байна чухал үйлчлүүлэгчидтэй ойр дотно харилцаатай байх чадвараараа. Хэрэглэгчид тухайн брэндийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрхэн ашиглаж байгааг ойлгож, хангагдаагүй нэмэлт хэрэгцээг ажигласнаар брэндүүд эдгээр хэрэгцээг хангах шинэ боломжууд болон саналуудыг бий болгож, брэндийг цаашид бэхжүүлэх боломжтой. харилцаа.

Үүнтэй адилаар хүн харилцааны маркетингийн жишээ юу вэ?

Харилцааны маркетингийн жишээ Шууд ажилд авах - Шууд шуудан маркетинг фирм жил бүр үйлчлүүлэгч болон хамтран ажиллагсдад гараар бичсэн төрсөн өдрийн картыг илгээдэг. Энэхүү энгийн, хувийн мэдрэмж нь үйлчлүүлэгчдэд Шууд ажилд авах нь тэднийг зүгээр нэг хэрэглэгч гэхээсээ илүүтэй хүмүүсийн хувьд санаа тавьдаг гэдгийг мэдрэхэд тусалдаг.

Харилцааны маркетинг ба үйлчлүүлэгчтэй харилцах маркетингийн хооронд ямар хамааралтай вэ?

байхад харилцааны маркетинг нь борлуулалт ба маркетинг үзэл баримтлал, CRM нь үзэл баримтлалыг хэрэгжүүлэхэд ашигладаг хэрэгслүүдийг хэлдэг. Харилцааны маркетинг стратеги болгон хэрэгжүүлж байгаа бөгөөд урт хугацааны борлуулалт, хадгалах зорилгыг тодорхойлох зэрэг үйл ажиллагааг багтаасан болно, олон нийтэд харилцаа , маркетинг болон сурталчилгааны кампанит ажил.

Зөвлөмж болгож буй: