Видео: Хэрэглэгчийн ойлголтын судалгаа гэж юу вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
Тодруулбал, Хэрэглэгчийн ойлголт зах зээлд дүн шинжилгээ хийхэд анхаардаг салбар юм судалгаа хооронд гүүр болж ажилладаг Судалгаа болон компани доторх маркетингийн алба. Нийтлэг CI гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь ашиг сонирхлын огтлолцол юм хэрэглэгч мөн брэндийн онцлог.
Үүнийг харгалзан үзэхэд хэрэглэгчийн гол ойлголт юу вэ?
Хэрэглэгчийн ойлголт үйлчлүүлэгчдийн тухай бодит үнэн юм. Тэдгээрийг хүний зан төлөв, ойлголтын талаархи мэдээллээс цуглуулсан. Энэ үнэнийг олох нь зөв өгөгдлийг хэрхэн цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, ойлгох, түүнийг хэрэгжүүлэх боломжтой болгоход оршино. хэрэглэгчийн ойлголт – Өнөөгийн маркетеруудын хамгийн чухал ур чадваруудын нэг.
Дараа нь судалгааны хэрэглэгч гэж юу вэ гэсэн асуулт гарч ирнэ. Хариуцлагатай байх судалгааны хэрэглэгч гэдэг нь мэддэг, мэдэхгүй, мэддэг, мэдэхгүй зүйлийнхээ талаар нухацтай бодож, ойлгохыг хэлнэ.
Хоёрдугаарт, Insight Research гэж юу вэ?
Коллинз толь бичигт тодорхойлсон байдаг ойлголт "Төвөгтэй нөхцөл байдал эсвэл асуудлын талаар нэвтрэн орж, ихэвчлэн гэнэтийн ойлголт" гэж (дотоод хэсгийг үзнэ үү). судалгаа "Баримт, зарчмыг тогтоох, эсвэл тухайн сэдвээр мэдээлэл цуглуулах зорилгоор системчилсэн мөрдөн байцаалт" гэж тодорхойлсон.
Хэрэглэгчийн ойлголтыг хэрхэн олж авдаг вэ?
Ашиглаж чадвал компаниуд гайхалтай үр дүнд хүрч чадна хэрэглэгчийн ойлголт үйлчлүүлэгчдийнхээ зовлон зүдгүүрийг ойлгохын тулд брэнд эсвэл бүтээгдэхүүний эргэн тойронд бухимдал, айдас төрүүлдэг эдгээр хүчин зүйлсийг арилгахын тулд ажиллана. Түүхэнд, хэрэглэгчийн ойлголт асар их хэмжээний өгөгдлийг ухаж судалсны үр дүнд гаргаж авсан.
Зөвлөмж болгож буй:
Хэрэглэгчийн ойлголтын онол гэж юу вэ?
Хэрэглэгчийн ойлголтын онол нь хэрэглэгчийн зан төлөвийг шинжлэх, тайлбарлахыг оролддог. Хэрэглэгчийн төсөөллийн онол нь тодорхой бүтээгдэхүүнийг худалдан авах эсвэл худалдан авахгүй байх үед хэрэглэгчийн зан төлөвт яг юу нөлөөлж, нөлөөлж байгааг олж тогтоох замаар яг үүнийг шинжилдэг
Ажилчдын хандлагын судалгаа гэж юу вэ?
Ажилтны хандлагын судалгаа нь бизнес эрхлэгчид эсвэл менежерүүд компанитай холбоотой асуудлаар ажилчдынхаа үзэл бодол, санаа бодлыг мэдэхийн тулд ашигладаг менежментийн хэрэгсэл юм
Судалгааны төрлийг зах зээлийн судалгаа гэж юу гэж тодорхойлдог вэ?
Зах зээлийн судалгааны нийтлэг төрлүүд. Эдгээр журамд зах зээлийн сегментчилэл, бүтээгдэхүүний туршилт, зар сурталчилгааны туршилт, сэтгэл ханамж, үнэнч байдлын гол хөтчийн шинжилгээ, ашиглах боломжтой байдлын тест, мэдлэг, хэрэглээний судалгаа, үнийн судалгаа (хамтарсан шинжилгээ гэх мэт аргуудыг ашиглах) зэрэг орно
Дээд зэрэглэлийн ойлголтын жишээ юу вэ?
Дээд зэргийн үзэл баримтлал. "амьтан" эсвэл "жимс" гэх мэт ойлголтын хамгийн ерөнхий хэлбэр. Үндсэн түвшний төрөл. "нохой", "муур", "лийр" гэх мэт бусад ижил төстэй ойлголтуудыг тойрон зохион байгуулдаг нэг төрлийн ойлголтын жишээ
Ойлголтын жишээ юу вэ?
Зөн совингийн тодорхойлолт нь аливаа зүйлийг тодорхой харж, ойлгох чадварыг ихэвчлэн зөн совингоор мэдрэх явдал юм. Намтар уншсаны дараа хэн нэгний амьдралын талаар олж мэдэж болох зүйл бол ойлголтын жишээ юм. Компьютер хэрхэн ажилладаг талаар ойлголттой болохын нэг жишээ