Процесс эзэмшигч гэж юу вэ?
Процесс эзэмшигч гэж юу вэ?

Видео: Процесс эзэмшигч гэж юу вэ?

Видео: Процесс эзэмшигч гэж юу вэ?
Видео: ТАО: Путь Вознесения. Книга 13. Родовая оценка. Как проводить родовую оценку. 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

А процессын эзэн зорилго, гүйцэтгэлийг удирдах, хянах үүрэгтэй a үйл явц Гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдээр (KPI). А процессын эзэн хүрэхтэй холбоотой шаардлагатай өөрчлөлтийг хийх бүрэн эрхтэй үйл явц зорилтууд.

Үүнтэй адилаар процесс эзэмшигчийн үүрэг юу вэ?

Товчхондоо, А Процесс эзэмшигч тухайн зүйлийг бүтээх, дэмжих, сайжруулах үүрэгтэй хүн үйл явц , түүнчлэн, үр дүнг хариуцах үйл явц . А үйл явцын эзэн нь ихэвчлэн баг эсвэл хороонд биш, удирдлагын хэн нэгэн байдаг.

Үүний нэгэн адил үйл явцын эзэн Зургаан Сигма гэж юу вэ? Процесс эзэмшигчид амжилттай DMAIC (тодорхойлох, хэмжих, дүн шинжилгээ хийх, сайжруулах, хянах) болон DFSS (дизайн) -ийн чухал хэсэг юм. Зургаан сигма ) төслүүд. Тэд бол сайжруулах багийн бүтээсэн шийдлүүдийг хүлээн авч, сайжруулсан зүйлийг удирдах үүрэгтэй хүмүүс юм үйл явц.

Цаашилбал, процессын эзэн юуг хариуцахгүй вэ?

Үүнийг ойлгох нь маш чухал юм Процесс эзэмшигчид үйл ажиллагааны талыг удирдах чадвартай байх шаардлагагүй үйл явц . Тэд байна хариуцлага хүлээхгүй бизнес эрхлэхэд зориулагдсан. Тэд байна хариуцлагатай үр ашиг, үр дүнтэй байдлын төлөө үйл явц.

ITIL дахь процесс эзэмшигч гэж юу вэ?

-ийн албан ёсны тодорхойлолт ITIL процессын эзэмшигч хангах үүрэгтэй үүрэг юм a ITIL үйл явц зорилгодоо нийцсэн. Ан ITIL үйл явц оролт гаралттай.

Зөвлөмж болгож буй: