Видео: Хэрэглэгчийн үнэнч байдлын хөтөлбөрүүд юу вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
А хэрэглэгчийн үнэнч хөтөлбөр Энэ нь дахин давтагдах хөшүүргийг өгдөг бүтэцтэй, урт хугацааны маркетингийн хүчин чармайлт юм үйлчлүүлэгчид хэн харуулах үнэнч худалдан авах зан үйл. Амжилттай хөтөлбөрүүд урам зориг өгөх зорилготой үйлчлүүлэгчид бизнесийн зорилтот зах зээлд ойр ойрхон буцаж ирэх, ойр ойрхон худалдан авалт хийх, өрсөлдөгчдөөсөө зайлсхийх.
Үүнтэй адилаар хүмүүс үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлын хөтөлбөрүүдийн зорилго юу вэ?
А хэрэглэгчийн үнэнч хөтөлбөр болон бизнесийн хоорондын харилцааг бэхжүүлэх зэрэг олон давуу талтай үйлчлүүлэгч , давтан бизнес эрхэлдэг үйлчлүүлэгчид , дэлгүүрийн борлуулалт өсөж байна. Үр дүнтэй санал болгосноор хөтөлбөр , компаниуд үйлчлүүлэгчиддээ дахин бизнес эрхлэхэд нь урамшуулал санал болгож болно.
Мөн харилцагчийн үнэнч байдлын хөтөлбөрийг хэрхэн хөгжүүлэх вэ? Хэрэглэгчийн үнэнч байдлын хөтөлбөрийг хэрхэн бий болгох вэ
- Гайхалтай нэр сонго.
- Илүү гүнзгий утгыг бий болгох.
- Үйлчлүүлэгчийн янз бүрийн үйлдлийг урамшуулах.
- Төрөл бүрийн урамшуулал санал болго.
- "Оноо"-оо үнэ цэнэтэй болго.
- Хэрэглэгчдийнхээ үнэ цэнийн дагуу мөнгөн бус урамшууллыг зохион байгуул.
- Үйлчлүүлэгчдэд бүртгүүлэх олон боломжийг олгох.
Үүнийг харгалзан үзэхэд хамгийн сайн үнэнч байдлын хөтөлбөрүүд юу вэ?
Хэрэглэгчдийн 84% нь санал болгож буй брэндийг илүү тууштай баримталдаг гэж хариулжээ үнэнч байдал хөтөлбөр.
Хэрэглэгчийн үнэнч байдлын шинэлэг хөтөлбөрийн 10 жишээ
- DSW.
- Sephora Beauty Insider.
- Starbucks урамшуулал.
- Тарте <3.
- Amazon Prime.
- Хойд нүүр.
- TOMS One for One.
- Маш их шагнал.
Үнэнч үйлчлүүлэгч гэж юу вэ?
Хэрэглэгчийн үнэнч байдал Энэ нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг багтаасан байнгын эерэг сэтгэл хөдлөлийн туршлага, бие махбодийн шинж чанарт суурилсан сэтгэл ханамж, туршлагын хүлээн зөвшөөрөгдсөн үнэ цэнийн үр дүн юм. Өөрийгөө хэн бэ гэдгээ бод үнэнч руу. Та гэр бүл, найз нөхөддөө хариулах нь гарцаагүй.
Зөвлөмж болгож буй:
Хэрэглэгчийн үнэнч байдал бизнест хэрхэн нөлөөлдөг вэ?
Хэрэглэгчийн үнэнч байдал нь давтагдах бизнесийг дэмжих, бизнесийн үйл ажиллагааны зардлыг бууруулах, таатай үнийн урамшуулал бий болгох, лавлагаа үүсгэх замаар ашгийг нэмэгдүүлдэг. Мэдээжийн хэрэг, бизнес эрхлэгчдэд шинэ үйлчлүүлэгч олох нь чухал юм
Би үнэнч байдлын хөтөлбөрийн бизнесийг хэрхэн эхлүүлэх вэ?
Өөрийн үнэнч байх хөтөлбөрийг бий болгохын тулд эдгээр зөвлөмжийг санаарай. Бүртгэлийн шаардлагыг тодорхойлох. Юуны өмнө та үйлчлүүлэгчид үнэнч байх хөтөлбөрт хэрхэн бүртгүүлэх талаар бодох хэрэгтэй. Үйлчлүүлэгчдийг татахуйц урамшууллыг бодож олоорой. Онооны системийг шийднэ үү. Үйлчлүүлэгчидтэй холбоотой байгаарай, гэхдээ хэтрүүлж болохгүй. Онцгой санал болгох
Ажилтны үнэнч байдлын хөтөлбөр гэж юу вэ?
Ажилтны урамшууллын систем гэдэг нь ажилчдыг хувь хүний болон/эсвэл бүлгийн түвшинд урамшуулах, урамшуулах зорилгоор компаниас бий болгосон хөтөлбөрүүдийг хэлдэг. Ажилтны үнэнч байдлын хөтөлбөрүүд нь санхүүгийн ашиг тустай адил сэтгэл зүйн урамшуулал олгох зорилготой юм
Үнэнч байдлын гогцоо гэж юу вэ?
Хэрэглэгчийн үнэнч байдлын гогцоо нь боломжит болон одоо байгаа хэрэглэгчид юу худалдаж авахаа шийдэж, тодорхой брэндэд үнэнч байдлыг хэрхэн хөгжүүлэхээ харуулдаг хэрэглэгчийн зан үйлийн загвар юм. Энэ нь дөрвөн үе шатаас бүрдэнэ; авч үзэх, үнэлэх, худалдан авах нь хэрэглэгчийн анхны судалгаа, шийдвэрийг илэрхийлдэг
Үнэнч байдлын ямар төрлүүд байдаг вэ?
Бидний туршлага бол дэлхий дээрх хоёр үндсэн төрлийн үнэнч байдлын төгс жишээ юм: гүйлгээний үнэнч байдал, сэтгэл хөдлөлийн үнэнч байдал. Гурван сэтгэл хөдлөлийн үнэнч зан үйл Хэрэглэгчийн оролцоо. Хүмүүс бизнес хийж байгаа байгууллагыг нь мэдэх хэрэгтэй. Хэрэглэгчийн эрх мэдэл. Хэрэглэгчийн хүлээн зөвшөөрөлт