Аль нь ханган нийлүүлэгчийн удирдлагын зорилго вэ?
Аль нь ханган нийлүүлэгчийн удирдлагын зорилго вэ?

Видео: Аль нь ханган нийлүүлэгчийн удирдлагын зорилго вэ?

Видео: Аль нь ханган нийлүүлэгчийн удирдлагын зорилго вэ?
Видео: Гайдаровского форума-2022. Выступление Анатолия Чубайса 2024, May
Anonim

Зорилго : The Нийлүүлэгчийн удирдлагын зорилго -тай хийсэн бүх гэрээг баталгаажуулах явдал юм ханган нийлүүлэгчид бизнесийн хэрэгцээг дэмжих. Энэхүү ITIL үйл явц нь бүх зүйлийг баталгаажуулах үүрэгтэй ханган нийлүүлэгчид гэрээгээр хүлээсэн үүргээ биелүүлэх.

Мөн ханган нийлүүлэгчийн удирдлагын зорилго юу вэ?

The зорилго -ийн ханган нийлүүлэгчийн удирдлага үйл явц нь мөнгөний үнэ цэнийг олж авах явдал юм ханган нийлүүлэгчид мөн бүх гэрээ, хэлцлийг баталгаажуулах замаар бизнест мэдээллийн технологийн үйлчилгээг тасралтгүй чанартай үзүүлэх ханган нийлүүлэгчид бизнесийн хэрэгцээг дэмжих гэх мэт ханган нийлүүлэгчид гэрээгээр хүлээсэн үүргээ биелүүлэх.

ITIL-д ханган нийлүүлэгчийн менежмент гэж юу вэ? ITIL - Нийлүүлэгчийн удирдлага . Зар сурталчилгаа. Нийлүүлэгчийн удирдлага хоорондын сайн харилцааг хадгалах асуудлыг шийддэг ханган нийлүүлэгчид Мэдээллийн технологийн үйлчилгээг чанартай хангахын тулд түншүүд. Нийлүүлэгч Менежер нь энэ үйл явцын эзэн юм.

Үүнтэй холбогдуулан ханган нийлүүлэгчийн удирдлагын тогтолцоо гэж юу вэ?

Нийлүүлэгчийн удирдлага Энэ нь тухайн байгууллагын зарцуулсан мөнгөний үнэ цэнийг хүлээн авах үйл явц юм ханган нийлүүлэгчид . Үр дүнтэй ханган нийлүүлэгчийн удирдлага хэд хэдэн үйл ажиллагаа явуулахыг баталгаажуулдаг, үүнд: Удирдах бодлогыг бий болгох ханган нийлүүлэгчид.

Нийлүүлэгчийн харилцааны менежментийн давуу тал юу вэ?

Цаг хугацаа өнгөрөх тусам танай компани болон нийлүүлэгчдийн хоорондын урт хугацааны харилцаа нь санал хүсэлт, санааг чөлөөтэй дамжуулах боломжийг олгодог тул ханган нийлүүлэгчийн харилцааны менежмент чухал юм. Цаг хугацаа өнгөрөхөд энэ нь илүү оновчтой, үр дүнтэй нийлүүлэлтийн сүлжээг бий болгож, эерэг нөлөө үзүүлэх болно зардал болон харилцагчийн үйлчилгээ.

Зөвлөмж болгож буй: