Видео: Хэрэглэгчийн үнэ цэнийн санал яагаад чухал вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
Үр дүнтэй үнийн санал идеалыг хэлдэг үйлчлүүлэгч яагаад тэд өрсөлдөөнөөс биш чамаас худалдаж авах ёстой гэж. Сайжруулдаг үйлчлүүлэгч Ойлголт ба оролцоо: Хүчтэй үнийн санал хэрэглэгчдэдээ үнэхээр ойлгоход тусална үнэ цэнэ танай компанийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний.
Үүнийг анхаарч үзвэл, бизнес эрхлэгчдэд хэрэглэгчийн үнэ цэнийн санал ямар ач холбогдолтой вэ?
The санал ойлгоход хялбар шалтгаан нь яагаад а үйлчлүүлэгч тухайн бизнесээс бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах ёстой. А үнийн санал Бүтээгдэхүүн нь хэрэгцээг хэрхэн хангаж байгааг тодорхой тайлбарлаж, нэмсэн ашиг тусынхаа онцлогийг хэлж, зах зээл дээрх ижил төстэй бүтээгдэхүүнээс яагаад илүү сайн болохыг тайлбарлах ёстой.
Мөн хэрэглэгчийн үнэ цэнийн санал гэж юу гэсэн үг вэ? А хэрэглэгчийн үнэ цэнийн санал нь яагаад гэдгийг тодорхойлсон бизнес эсвэл маркетингийн мэдэгдэл a үйлчлүүлэгч бүтээгдэхүүн худалдан авах эсвэл үйлчилгээг ашиглах ёстой. Энэ байна ялангуяа боломжид чиглэсэн үйлчлүүлэгчид ажилчид, түншүүд эсвэл ханган нийлүүлэгчид гэх мэт бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс илүү.
Хэрэглэгчийн хувьд үнэ цэнэ яагаад чухал байдгийг бас мэдэх үү?
Харилцаж байна үнэ цэнэ болон байгуулах хэрэглэгчийн үнэ цэнэ байна чухал Учир нь таны хичээл зүтгэлийн үр дүн үнэ цэнэ -д хэмжигддэг үйлчлүүлэгчид ' гэсэн ойлголт үнэ цэнэ . Санаж байна уу: чиний үйлчлүүлэгчид чамд таалагдсан учраас хэзээ ч худалдаж авахгүй. Тэд дуртай эсвэл хэрэгцээтэй зүйлээ худалдаж авдаг.
Хэрэглэгчийн үнэ цэнийн санал гэж юу вэ?
Таны үнийн санал дүрслэх ёстой; таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ хэрхэн асуудлыг шийдэж/сайжруулж, ямар ашиг тустай байдаг үйлчлүүлэгчид хүлээж болно, яагаад үйлчлүүлэгчид өрсөлдөгчөөсөө илүү чамаас худалдаж авах ёстой. Хүний дундаж анхаарал алтан загасныхаас богино байдаг тул дотогшоо нэвтрэх нь хурдан болзохтой адил юм.
Зөвлөмж болгож буй:
Хэрэглэгчийн ашигт ажиллагааны шинжилгээ яагаад менежерүүдийн хувьд чухал сэдэв вэ?
Яагаад? Хэрэглэгчийн ашгийн шинжилгээ нь чухал сэдэв мөн үү? менежерүүд? A. Үйлчлүүлэгчийн ашигт ажиллагааны дүн шинжилгээ нь нийт ашигт ажиллагаанд ихээхэн хувь нэмэр оруулж буй худалдан авагчид тухайн байгууллагаас харьцуулж үзэхэд анхаарал хандуулж байгаа эсэхийг менежерүүдэд тусалдаг
Макдоналдсын үнэ цэнийн санал юу вэ?
Бид таны ажлыг хөнгөвчлөх болно. » McDonalds: McDonald's үнэ цэнийн саналыг үүсгэн байгуулагч Кен Крок бичсэн байдаг: "Макдоналдс нь найрсаг байдал, цэвэр байдал, тууштай байдал, тав тухтай байдлыг илэрхийлдэг". Энэхүү тав тухтай байдал эсвэл хурд, мөн та юу авахаа үргэлж мэддэг байх нь Макдоналдсын үнэ цэнэтэй санал юм
Хэрэглэгчийн гомдлыг шийдвэрлэх нь яагаад чухал вэ?
Хэрэглэгчийн гомдол нь бизнест сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг хангахад тусалдаг тул чухал юм. Тэд гомдоллож, та тэдний асуудлыг шийдэхэд тэд баяртай байдаг. Бизнес нь эдгээр үйлчлүүлэгчдийг хадгалах боломжтой болно. Учир нь тэд асуудалтай тулгарах бүрт шийдэл байдаг гэдэгт итгэлтэй байдаг
Хэрэглэгчийн сонголтын өөрчлөлтийг тодорхойлох нь яагаад чухал вэ?
Бизнесийнхээ бүтээгдэхүүн/үйлчилгээг өөрчлөгдөж буй чиг хандлагад дасан зохицох нь танд ашигтай байж болох тул хэрэглэгчдийнхээ өөрчлөлтийг тодорхойлох нь чухал юм. Харилцаагаа хадгалахын тулд харилцагчийн баазаа сургах, урамшуулах төлөвлөгөө гаргахад танд цаг хугацаа хэрэгтэй байж магадгүй
Санал хүсэлт, хяналтын систем яагаад чухал вэ?
Хариулт нь: Хяналтын систем дэх санал хүсэлт гэж юу вэ? Хаалттай системд зөв санал хүсэлт маш чухал байдаг. Санал хүсэлт нь гаралтын параметрийг тохируулсан утга эсвэл тохируулсан параметртэй харьцуулах боломжтой харьцуулах процесст хянагчдад өгсөн гаралтын параметрийн утга юм. Тиймээс хянагч дээрх энэ утгыг тохируулсан утга болгон тохируулна уу