Агуулгын хүснэгт:
2025 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2025-01-22 16:06
Хүний харилцаа нь чухал бидний карьерын амжилтын нэг хэсэг. гэж тодорхойлсон харилцаа хүмүүстэй эсвэл хүмүүсийн хооронд, ялангуяа ажлын байрны орчинд. Учир нь компани сайнаас хамаардаг хүний харилцаа зохион байгуулалтын бүтцээрээ дамжуулан эдгээр ур чадварыг хөгжүүлэх явдал юм чухал.
Ийм байдлаар хүмүүсийн харилцаа гэж юуг хэлэх вэ?
-ийн тодорхойлолт хүний харилцаа . 1: судалгаа хүн зохион байгуулалтын болон хүмүүс хоорондын харилцаанаас үүдэлтэй асуудлууд харилцаа (үйлдвэрлэлийн нэгэн адил) 2: хүмүүс хоорондын болон бүлэг хоорондын зохицуулалтыг сайжруулахад зориулагдсан курс, судалгаа эсвэл хөтөлбөр.
Хүмүүсийн харилцаанд ямар бэрхшээл тулгардаг вэ? Ажилчдын харилцааны хамгийн түгээмэл 5 асуудал
- Зөрчилдөөний менежмент. Зөрчилдөөн ямар ч орчинд тохиолдож болох бөгөөд ажлын байр нь мэдээжийн хэрэг ялгаагүй.
- Цагийн болон цалингийн асуудал. Та цалингийн өдөртэй холбоотой асуудал байнга гардаг гэж та бодож байна уу?
- Ажлын байранд хангалттай аюулгүй байдал.
- Жилийн амралтын маргаан.
- Цагийн бүртгэл, ирцийн асуудал.
Энгийнээр хэлэхэд, хүний эрхийг яагаад хүний харилцааг судлах чухал шалтгаан гэж үздэг вэ?
-ийн тухай ойлголт хүний эрх хүчирхийлэл, авлигатай тулгарсан үед хүмүүст үг хэлэх боломжийг олгодог. -ийн тухай ойлголт хүний эрх хүмүүсийг хүчирхэгжүүлж, төр засаг ч бай, ажлын орчин ч бай нийгмээс нэр төрийг хүртэх ёстой гэдгийг тэдэнд хэлдэг. Хүлээн авахгүй бол босож чаддаг.
Би хүний харилцааны ур чадвараа хэрхэн сайжруулах вэ?
Тиймээс амьдралынхаа бүх талбарт илүү эерэг, эрүүл харилцааг бий болгоход туслах хэдэн зөвлөмжийг энд оруулав
- Ялгааг хүлээн зөвшөөрч, тэмдэглэ.
- Үр дүнтэй сонс.
- Хүмүүст цаг гарга.
- Харилцааны ур чадвараа хөгжүүл.
- Гар утасны технологийг удирдах.
- Санал хүсэлтээ өгч, авч сур.
- Илүү их итгэж сур.
- Өрөвдөх сэтгэлийг хөгжүүлэх.
Зөвлөмж болгож буй:
Байгууллагын өөрчлөлтөд харилцаа холбоо яагаад чухал вэ?
Харилцаа холбоо нь ажилтнуудад өөрчлөлтийг илүү сайн ойлгоход тусалдаг - шалтгаан, ашиг тус, тэдэнд үзүүлэх нөлөө, тэдний үүрэг. Өөрчлөлтийг амжилттай хийхийн тулд ажилчдыг татан оролцуул. Харилцаа холбоо нь ажилчдад өөрчлөлтөд оролцоход нь тусалж, хүссэн өөрчлөлтийг хийх, оролцох эрх мэдлийг мэдрэхэд тусалдаг
Хэлэлцээрт харилцаа холбоо яагаад чухал вэ?
Зөвхөн харилцаа холбоогоор дамжуулан. Үр дүнтэй харилцаа холбоо нь үр дүнтэй хэлэлцээртэй шууд пропорциональ байдаг. Харилцаа холбоо хэр сайн байх тусам хэлэлцээр сайн байх болно. Хэлэлцэх нь хэрэлдэж, хашгирах гэсэн үг биш, харин зүгээр л бие биетэйгээ санаа, бодол, санал бодлоо солилцох явдал юм
Хэрэглэгчийн эерэг харилцаа яагаад чухал вэ?
Хэрэглэгчийн эерэг харилцаа нь компаниудад үйлчлүүлэгчдийнхээ асуудлыг илүү сайн ойлгох боломжийг олгодог, учир нь энэ нь хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг дамжуулах нээлттэй харилцааны сувгийг бий болгодог. Энэ нь үйлчлүүлэгчидтэй илүү сайн харилцахад хүргэдэг бөгөөд энэ нь цаг хугацааны явцад итгэлцлийг бий болгож, худалдан авах шийдвэрт нь нөлөөлдөг
Харилцагчийн үйлчилгээнд яагаад тодорхой харилцаа чухал байдаг вэ?
Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний орчинд үйлчлүүлэгчид яг юу гэсэн үг болохыг ойлгохын тулд харилцааны сайн ур чадвартай байх нь чухал юм. Тодорхой бөгөөд үр дүнтэй ярих нь үйлчлүүлэгчдэд асуултгүйгээр холдох, харилцааны явцад алдаа гаргах зай үлдээхгүй байх нь чухал юм
Хөдөлмөр удирдлагын харилцаа яагаад хүний нөөцийн удирдлагын чухал чиг үүрэг вэ?
Хөдөлмөрийн харилцааг үр ашигтай байлгах нь хүний нөөцийн менежерүүдэд байгууллага доторх эв найрамдалтай орчинг бүрдүүлэхэд тусалдаг бөгөөд энэ нь эргээд байгууллагын зорилго, зорилтоо үр дүнтэй хэрэгжүүлэхэд тусалдаг