Үйлчилгээний дизайны багцыг хэзээ гаргах ёстой вэ?
Үйлчилгээний дизайны багцыг хэзээ гаргах ёстой вэ?

Видео: Үйлчилгээний дизайны багцыг хэзээ гаргах ёстой вэ?

Видео: Үйлчилгээний дизайны багцыг хэзээ гаргах ёстой вэ?
Видео: UX UI дизайн гэж юу вэ? 2024, Арванхоёрдугаар сар
Anonim

Үйлчилгээний дизайны багц - ( Үйлчилгээний дизайн ) Мэдээллийн технологийн бүх талыг тодорхойлсон баримт бичиг(үүд). Үйлчилгээ Амьдралын мөчлөгийн үе шат бүрт тавигдах шаардлага. А Үйлчилгээний дизайны багц байна үйлдвэрлэсэн шинэ IT бүрийн хувьд Үйлчилгээ , томоохон өөрчлөлт эсвэл IT Үйлчилгээ Тэтгэвэрт гарах.

Тэгвэл үйлчилгээний дизайны багц SDP-г юунд зориулан гаргах ёстой вэ?

А үйлчилгээний дизайны багц байна үйлдвэрлэсэн шинэ IT бүрийн хувьд үйлчилгээ , томоохон өөрчлөлт эсвэл IT үйлчилгээ тэтгэвэрт гарна. Үндсэндээ, SDP -ийн бүтээгдэхүүн юм Үйлчилгээний дизайн Мэдээллийн технологийн үе шат үйлчилгээ амьдралын мөчлөг. Үед дизайн үе шат дуусах, the SDP -д хүлээлгэн өгч байна Үйлчилгээ Шилжилтийн үе шат үйлчилгээ амьдралын мөчлөг.

үйлчилгээний дизайны баримт бичиг гэж юу вэ? The Үйлчилгээний дизайны баримт бичиг (SDD) нь BIO_SOS төслийн 3.1 (WP3) даалгаврын үр дүнгийн хураангуй бүтээгдэхүүн юм. Даалгавар 3.1-ийн зорилго нь систем болон түүний дэд системүүдийн архитектурын тодорхойлолтод ашиглах ажлын төлөвлөгөө гаргах замаар EODHaM системийн үйл ажиллагааны ажлын явцыг тоймлох явдал юм.

Үйлчилгээний дизайны 5 тал юу вэ?

Үйлчилгээний дизайны таван үндсэн тал байдаг. Эдгээр нь үйлчилгээний шийдэл, удирдлага мэдээллийн систем ба хэрэгсэл, технологи болон удирдлага архитектур ба багаж хэрэгсэл, процесс ба хэмжилтийн систем.

Үйлчилгээний стратегийн 4 P нь юу вэ?

ITIL нь энэ талаар урт удаан хугацаанд хэлэлцдэг дөрөв “ Дуу ” -ийн стратеги - хэтийн төлөв, байр суурь, төлөвлөгөө, загвар тус бүр нь өөрт хандах өөр арга замыг илэрхийлдэг үйлчилгээний стратеги -тэй андуурч болохгүй 4 P ITIL-ийн Үйлчилгээ Дизайн.

Зөвлөмж болгож буй: