Агуулгын хүснэгт:
Видео: Ажилчдад туслах хөтөлбөрүүд юу хийдэг вэ?
2024 Зохиолч: Stanley Ellington | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 00:20
Ан Ажилчдад туслах хөтөлбөр ( EAP ) нь ажил олгогчоос төлдөг ажлын байрны нууц үйлчилгээ юм. Ан EAP тусалдаг ажилчид харьцах ажил -Амьдралын стресс, гэр бүлийн асуудал, санхүүгийн асуудал, харилцааны асуудал, тэр ч байтугай хар тамхи, хууль эрх зүйн асуудлууд.
Дараа нь ажилтанд туслах хөтөлбөр гэж юу вэ, түүний зорилго юу вэ?
Ан Ажилчдад туслах хөтөлбөр ( EAP ) нь сайн дурын үндсэн дээр ажилладаг хөтөлбөр үнэ төлбөргүй, нууцлалтай үнэлгээ өгөх, богино хугацааны зөвлөгөө өгөх, лавлагаа өгөх, хянах үйлчилгээг санал болгодог. ажилчид хувийн болон/эсвэл ажилтай холбоотой асуудалтай хүмүүс.
Хоёрдугаарт, ажилчдад туслах хөтөлбөрүүдийн жишээ юу вэ? Жишээ нь:
- Стресс менежмент.
- Хүүхэд асрах эсвэл ахмад настны асрамжийн лавлагаа.
- Эрүүл мэндийн хөтөлбөр.
- Хямралын нөхцөл байдлын талаар зөвлөгөө өгөх (жишээ нь, ажил дээрээ нас барах).
- Хэцүү нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхэд менежер/хянагч нарт зориулсан зөвлөгөө.
Үүнтэй адилаар EAP хөтөлбөрийн давуу тал юу вэ?
Ажилчдад туслах хөтөлбөрийн ашиг тус
- Ажил таслах явдал буурсан.
- Осол багасч, ажилчдын нөхөн төлбөрийн нэхэмжлэл багассан.
- Ажилчдыг илүү их байлгах.
- Хөдөлмөрийн маргаан бага.
- Хувь хүний сэтгэцийн эрүүл мэнд, бодисын хэрэглээний асуудлыг эрт илрүүлж, эмчлэхээс үүдэлтэй эмнэлгийн зардлыг мэдэгдэхүйц бууруулсан.
EAP зөвлөгөө үнэ төлбөргүй юу?
EAP-ууд өгдөг үнэгүй , сайн дурын -- эсвэл бие даан, богино хугацааны -- зөвлөгөө өгөх үйлчилгээ ажилчид болон тэдний гэр бүлд. Ажилтны хувьд та утсаар холбогдож болно EAP хөтөлбөрт хамрагдаж, зөвлөхтэй утсаар эсвэл биечлэн ярилцаж, нууцын үндсэн дээр таны ажил олгогч болон хамтран ажиллагсад энэ талаар мэдэхгүй гэсэн үг юм.
Зөвлөмж болгож буй:
Ажилчдад даалгавраа санахад хэрхэн туслах вэ?
Ажилчдад даалгавраа санахад нь туслах нь бүх ажилтнуудыг хамарсан багийн ажил бөгөөд тодорхой бэрхшээлтэй хүмүүст туслах арга хэмжээг багтаадаг. Бичсэн лавлагааны материал. Хувь хүний даалгавруудыг хуваарил. Хангамж ба тоног төхөөрөмж. Сургалт, давтан сургалт. Тогтмол завсарлага. Хуваарь болон автомат дохиог нийтлэх. Ширээний дохиолол
Walmart-д туслах менежер юу хийдэг вэ?
Walmart борлуулалтыг дэмжих менежер өдөр тутмын борлуулалтын тайланг шалгаж өдөр тутмын борлуулалтыг хянах ёстой. Тэд мөн бараа материалыг хянаж, тээвэрлэлтэд хяналт тавих хэрэгтэй. Бараагаа буулгах, нөөцлөх зэрэг нь тэдний хийх ёстой ажлын нэг юм
Гүйцэтгэлийн үнэлгээ нь ажилчдад хэрхэн туслах вэ?
Гүйцэтгэлийн үнэлгээ нь компани болон хувь хүмүүст ашигтай байдаг. Эдгээр нь удирдлага болон ажилчдын хоорондын харилцааг нэмэгдүүлж, ажлын сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлж, ажилчдын компанид үнэнч байх мэдрэмжийг сайжруулдаг. Энэ бүхэн нь ажилчдын хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг бөгөөд энэ нь байгууллагын бүтээмжийг сайжруулдаг
CRM хөтөлбөрүүд юунд анхаарлаа хандуулдаг вэ?
Хэрэглэгчийн харилцааны менежмент (CRM) нь компанийн одоогийн болон боломжит үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг удирдах арга юм. Энэ нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг сайжруулахын тулд үйлчлүүлэгчдийн компанитай хийсэн түүхийн талаарх өгөгдлийн шинжилгээг ашигладаг бөгөөд ялангуяа үйлчлүүлэгчийг хадгалах, эцсийн дүндээ борлуулалтын өсөлтийг хангахад чиглэдэг
Хэрэглэгчийн үнэнч байдлын хөтөлбөрүүд юу вэ?
Үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлын хөтөлбөр нь үнэнч худалдан авах зан төлөвийг харуулсан давтан үйлчлүүлэгчдэд урамшуулал олгодог бүтэцтэй бөгөөд урт хугацааны маркетингийн хүчин чармайлт юм. Амжилттай хөтөлбөрүүд нь бизнесийн зорилтот зах зээл дэх үйлчлүүлэгчдийг байнга эргэж ирэх, ойр ойрхон худалдан авалт хийх, өрсөлдөгчдөөс зайлсхийхэд түлхэц өгөх зорилготой юм